چهارشنبه ۲۳ آبان ۱۳۹۷ - ۱۹:۴۹
کد خبر: ۳۱۴۳۰
تاریخ انتشار: ۱۴ آبان ۱۳۹۷ - ۲۲:۵۸
تعداد بازدید: ۱۴۹
ممکن است برای شما نیز پیش آمده که به طور تصادفی تاریخچه چت واتساپ خود را حذف و یا به نحوی از دست داده ­اید، نگران نباشید چرا که امکان بازیابی آن وجود دارد. واتساپ به طور اتوماتیک پیام ­های هفت روز گذشته را ذخیره می­ کند، هر شب در ساعت ۲ بامداد از پیام ­ها بکاپ تهیه کرده و آنها را در گوشی ذخیره می­ کند.
نحوه بازیابی پیام‌های حذف شده در واتساپ

تیتر20 - همچنین این امکان وجود دارد که گوشی را به گونه ­ای تنظیم کنید که پیا­م ­ها را در سرویس ­های ابر ذخیره و مشاهده کنید. در صورتی که به بازیابی پیام­ های حذف شده از آخرین نسخه بکاپ نیاز دارید و شما قبلا اطلاعات خود را در سرویس­ های ابر پشتیبانی کرده ­اید، حذف و نصب مجدد نرم افزار ساده ترین روش است. البته، با وجود اینکه نرم افزار از پیام­ های هفت روز گذشته پشتیبانی می­ کند، می ­توانید با استفاده از فایل ­های بکاپ، پیام­ های خود را بازیابی کنید.

روش اول: بازیابی آخرین بکاپ پیام­ های حذف شده

اطلاعات از دست رفته خود را بررسی کنید. در حال حاضر یک بکاپ جدید ایجاد نکنید و یا آخرین نسخه بکاپ را لغو کنید تا بتوانید آخرین پیام­ های حذف شده را بازیابی کنید.

نرم افزار واتساپ را باز کنید و روی Settings (تنظیمات) ضربه بزنید.
سپس، روی Chats و Chat backup کلیک کنید.
آخرین تاریخ و زمان نسخه بکاپ را بررسی کنید. اگر اطلاعات بکاپ شامل پیام ­هایی است که قصد بازیابی آنها را داشته اید، این روش را ادامه دهید، در غیر اینصورت سایر روش­ ها را امتحان کنید.
قبل از بازیابی پیام ­های پاک شده، لازم است که نرم افزار واتساپ حذف شود.

مجددا نرم افزار واتساپ را دانلود کنید.

نرم افزار دانلود شده را اجرا کنید.

شرایط و ضوابط ذکر شده را تأیید کنید. سپس شماره گوشی خود را وارد کنید.

اکنون، پیام ­های خود را بازیابی کنید، صفحه بعدی به شما اطلاع خواهد داد که بکاپ جدید برای گوشی شما پیدا شده است. بر روی Restore کلیک کنید و منتظر بمانید تا روند بازیابی به پایان برسد.

به طور پیش فرض، واتساپ هر روز از ساعت ۲ بامداد یک نسخه بکاپ از تمام پیام­ های شما ایجاد می­ کند. بنابراین، آخرین بکاپ ذخیره شده دانلود می ‍شود.

روش دوم: بازیابی آخرین بکاپ پیام ­های حذف شده در اندروید

ابتدا، منوی برنامه را باز کنید. توجه داشته باشید که به طور پیش فرض، گوشی شما بکاپ­ هایی که از هفت روز گذشته باشد را نمی ­تواند بازیابی کند.

روی File Manager ضربه بزنید.

سپس، روی sdcard ضربه بزنید.

روی واتساپ ضربه بزنید.

روی Databases ضربه بزنید. اگر اطلاعات شما بر روی SD card ذخیره نشود، ممکن است بر روی حافظه گوشی باشد.

فایل بکاپ را که می­ خواهید بازیابی کنید با نام "db.crypt12" تغییر دهید.

فایل­ های بکاپ اولیه و قدیمی نیز ممکن است بر روی یک پروتکل قبلی مانند crypt9 یا crypt10 باشد.
نرم افزار واتساپ را Uninstall کنید.

مجددا، آن را install کنید.

روی Restore ضربه بزنید.

روش سوم: بازیابی آخرین بکاپ پیام­ های حذف شده در آیفون

در اپ استور File Manager را دانلود کنید.

سپس، آن را بر روی گوشی خود نصب کنید.

در ادامه، File Manager را باز کنید.

روی sdcard ضربه بزنید.

روی واتساپ ضربه بزنید.

روی Databases ضربه بزنید اگر اطلاعات شما بر روی sdcard شما ذخیره نشود، ممکن است بر روی حافظه گوشی باشد.

فایل پشتیبان را که می­ خواهید بازیابی کنید با نام "msgstore.db.crypt12” تغییر دهید.

فایل های بکاپ اولیه و قدیمی نیز ممکن است بر روی یک پروتکل قبلی مانند crypt9 یا crypt10 باشد.
نرم افزار واتساپ را Uninstall کنید.

مجددا، آن را install کنید.

در نهایت، روی Restore ضربه بزنید.

توجه داشته باشید که شما تنها قادر به بازیابی پیام ­های هفت روز گذشته هستید، همچنین، زمانی که از روش بازیابی دستی استفاده می کنید، بکاپ مذکور جایگزین فایل آخرین بکاپ اتوماتیک خواهد شد./کاویاب
نظر شما
نام:
ایمیل:
* نظر: