تیتر 20 - شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، پس از بررسی نقاط قابل بهبود در کارگروه‌ها و کمیته‌های مختلف با حضور مديرعامل، معاونین و مدیران، برنامه‌های نوینی را در راستای ارتقا شبکه خدمات طرح‌ریزی و به شبکه ابلاغ کرد.
اين شركت با اجرای برنامه‌هاي مصوب توانست میزان رضایت‌مندی مشتریان از خدمات را در حالی افزایش دهد که ملاک‌های شرکت بازرسی و کیفیت استاندارد ایران در این سال‌ها برای بررسی میزان رضایت مشتری، بسیار سخت‌گیرانه‌تر شده بود.
مديرعامل ايساكو پس از ایجاد این تغییرات و طرح‌های خلاق و برنامه‌ریزی و تاکید برای اجرای آن، از ابتدای سال جاری، برای بررسی نحوه ارائه خدمات، تحت این استانداردها، به صورت سرزده به استان‌های مختلف سفر کرده و در جایگاه یک مشتری از پذیرش تا ترخیص خودروها و نحوه ارائه خدمات توسط کارشناسان را از نظر می‌گذراند.
سيد رضا حسيني در راستای یکسان‌سازی ارائه خدمات در سراسر کشور، دورترین استان‌ها را نیز مورد بازدید قرار داده و از نزدیک بر نحوه خدمت‌‌رسانی نمایندگیهای مجاز نظارت می‌کند.
وي در آخرین سفر خود به همراه هیات نظارت به صورت سرزده به سیستان و بلوچستان سفر کرده تا نحوه کیفیت ارائه خدمات را در این منطقه نیز بهبود ببخشد.
ارسال نظرات آخرین اخبار
پربازدید ها
- اثرات حذف کیسه پلاستیکی در فرآیند خرید ازفروشگاههای زنجیره ای/ آیا بدون فرهنگسازی و تغییر الگوی رفتاری خانوادهها امکانپذیر است؟
- پیام صنعت فولاد از فولاد مبارکه به گوش مسئولان رسید
- طرح ریزی عملیاتی بانک سینا در جذب نقدینگی/ راهبرد بازاری با چاشنی افزایش شعب بانکی در تهران
- کاهش 97 درصدی خودروهای متوقف در نمایندگی های گروه سایپا
- فولاد خوزستان بزرگترین صادرکننده فولاد ایران
- جزئیات تخصیص ارز به شرکت های واردکننده دارو
- نام باشگاه استقلال تغییر می کند؟
- جزئیات تغییرات بیمه بیکاری در سال ۱۴۰۳
- جریمه سنگین برای استخراج رمزارز غیرمجاز
- اولویتهای صنعت تهران توجه ویژه به صنایع دانش بنیان است
- معافیت مالیاتی کسب و کارهای اینترنتی در سال ۱۴۰۳
- افزایش ترانزیت کالا در مسیر شرقی - غربی پس از ساخت گذرگاه ارس
- بازار موبایل در رکودی طولانی فرو رفت
- وضعیت بازار مسکن در تهران
- رابطه مولفههای اثرگذار بر قیمت دلار و متغیرهای بنیادین اقتصاد
- صنایع تبدیلی و فرآوری ایران نیازمند کشت فراسرزمینی
- ۱۰۰ هزار میلیارد تومان برای توسعه دریامحور سرمایه گذاری شد
- پتروشیمی و فولاد ارز آورترین شرکتها در ۱۴۰۲
- با دستور رئیس جمهور مشوقهای صادراتی به تجار پرداخت خواهد شد
- استخراج رمزارز محدودتر می شود
- تراز تجاری مناطق آزاد و ویژه اقتصادی حدود ۱۴.۵ میلیارد دلار مثبت است
- سهم اقتصاد دیجیتال در برنامه هفتم چقدر است؟
- ٤٠ هزار میلیارد تومان از بدهیهای صنعت برق پرداخت می شود
- تولید باید در اولویت تأمین انرژی باشد
- تمدید سه روزه مهلت واریز وجه مشتریان فراخوان شده پارس
- درد بزرگ صنعت پخش
- شرکت مگاموتور در تولید روزانه انواع پیشرانه رکورد زد
- مسیر پیش روی اقتصاد ایران در سال ۱۴۰۲
- بسته تأمین مالی غیر نقدی زنجیره تأمین بانک صادرات ایران در خدمت تولید است
- چرخش صنعت فولاد به سمت خلق ارزش افزوده بیشتر
- شروع پرقدرت بیمه پارسیان در سال ۱۴۰۳
- کسب سهم مناسب از بازار با کارِ گروهی در سال ۱۴۰۲
- جیب خالی پرسپولیس در خزانه بانکها
- خط تولید فیلتر کابین و فیلتر سوخت در سایپاخزر راه اندازی شد
- بانک تجارت در فروردین 1403 جمعا 1698 فقره وام ازدواج و فرزندآوری پرداخت کرد
- تمدید سه روزه مهلت واریز وجه مشتریان فراخوان شده پارس
- بازگشت پرشکوه هاوال با H6
- ایران اکسپو میزبان بیش از ۲۰۰۰ نفر از ۸۰ کشور
- اطلاعات پروژه جدید بهمن دیزل لو رفت!
- ورود اولین سری ماشین آلات جدید به معدن مس جانجا
موضوعات روز