سه‌شنبه ۲۸ آبان ۱۳۹۸ - ۰۳:۱۲
کد خبر: ۳۸۱۸۷
تاریخ انتشار: ۱۱ آبان ۱۳۹۸ - ۰۹:۳۸
در راستای موفقیت پایدار؛
شرکت ایساکو در راستای موفقیت پایدار، بار دیگر توانست گواهینامه سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) خود را که از سال ۹۴ موفق به دریافت آن شده بود، برای پنجمین سال متوالی، تمدید کند.
تیتر20 - این شرکت طی چند سال اخیر با تلفیق هفت استاندارد مدیریتی در جهت رسیدن به یک سیستم جامع مدیریتی گام مهمی در جهت موفقیت پایدار برداشت و موفق به کسب گواهی‌نامه‌های مرتبط در این خصوص از شرکت ممیزی کننده شد.

بنابراین گزارش، شرکت ایساکو، تنها شرکت خدمات خودرویی است که تمامی این استانداردها را با هم داراست و در آخرین ممیزی‌های صورت گرفته، موفق به تمدید این گواهی‌نامه جامع شده است.

این استانداردها، شامل سه استاندارد پایه ازIMS ، شامل مدیریت کیفیت (ISO9001)، مدیریت محیط زیست (ISO14001) و مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه‌‌ای (۱۸۰۰۱ (OHSAS و چهار استاندارد دیگر با عناوینِ مدیریت آموزش تامین‌کنندگان (ISO29990)، مدیریت رسیدگی به شکایات (ISO10002)، مدیریت سنجش رضایت مشتریان(ISO10004) و مدیریت آموزش کارکنان (ISO10015) است که شرکت ایساکو در راستای ماموریت سازمانی خود، با تلفیق آن‌ها توانست یک سیستم یکپارچه مدیریت منحصر به فرد را پدید آورد.

۱٫       مدیریت کیفیتISO9001:2015
۲٫       مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه‌ایISO45001:2018
۳٫       مدیریت محیط زیستISO14001:2015
۴٫       مدیریت سنجش رضایت مشتریانISO10004:2018
۵٫       مدیریت رسیدگی به شکایاتISO10002:2018
۶٫       مدیریت آموزش (درون سازمانی)ISO10015:1999
۷٫       مدیریت آموزش (برون سازمانی)ISO29993:2017

گواهی‌نامه سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) به این مفهوم است که سازمان در اثبات انطباق سیستم‌های مدیریت خود با الزامات استانداردهای مرجع بر اساس مقررات موسسات اعتبار دهنده بین‌المللی موفق عمل کرده است.

همچنین تمدید این گواهینامه‌های بین‌المللی به این معناست که شرکت ایساکو توانسته است سیستم‌ها و فرآیندهای خود را به شکل مستمر بهبود بخشیده و همگام با استانداردهای روز دنیا، موفق به ارائه خدماتی با کیفیت به تمامی ذینفعان، خصوصا مشتریان خود شده است.
/ روابط عمومی شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو)

نظر شما
نام:
ایمیل:
* نظر: