شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو در راستای تسهیل و تسریع ارایه خدمات به زائران کربلای معلی و عتبات عالیات، طرح «خدمات و امداد اربعین حسینی» را از تاریخ پنج تا ۱۷ شهریور اجرا خواهد کرد و به همین منظور قطعات و لوازم یدکی پیش‌بینی شده مورد نیاز را پیش از آغاز طرح به نمایندگی‌ها و فروشگاه‌های مجاز مرزی ارسال کرد.
کد خبر: ۶۴۳۵۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۶/۰۲
مدیران خدمات پس از فروش ایران‌خودرو از مرکز تماس هوشمند شرکت امدادخودروایران و ستاد فرماندهی طرح خدمات نوروزی بازدید کردند.
کد خبر: ۶۱۳۲۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۱/۰۶
توسط نمایندگی‌های خدمات پس از فروش ایران خودرو صورت می‌گیرد
شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو اعلام کرد: در راستای افزایش کیفیت محصولات ایران‌خودرو هم‌زمان با طرح تحول کیفی، خودروهای خانواده هایما مشمول بسته‌های تشویقی و جبرانی شد.
کد خبر: ۵۹۶۴۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۱۰/۱۱
چهاردهمین آزمون سراسری حوزه خدمات برای کارکنان شبکه نمایندگی‌ها برگزار شد
گسترده‌ترین آزمون مهارتی سراسری صنعت خودرو کشور در حوزه خدمات پس از فروش، بین پرسنل تمام نمایندگی‌های ایران‌خودرو آغاز شد.
کد خبر: ۵۹۴۷۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۱۰/۰۲
در اولین حضور شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو
شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در سومین دوره جایزه ملی لجستیک و زنجیره تامین، در اولین حضور خود موفق به دریافت تقدیرنامه دو ستاره با بالاترین امتیاز شد.
کد خبر: ۵۹۲۱۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۹/۱۷
معاون شبکه خدمات پس از فروش ایساکو در گفت و گو با تیتر 20 :
معاون شبکه خدمات پس از فروش ایساکو:خدمات پس از فروشی که در شبکه ایساکو ارائه می شود،چند مشخصه اصلی دارد. یکی قطعات و اقلامی که استفاده می شوند، قطعاتی هستند که سازنده (شرکت مادر) تائید کرده و به اصطلاح OES هستند. دوم تضمین خدماتی است که ارائه می دهیم، بر اساس قانون محصولات ایران خودرو دو ماه یا سه هزار کیلومتر پیمایش و قطعات نیز 6 ماه یا 10 هزار کیلومتر تضمین دارند. در واقع خدماتی که که در شبکه ارائه می دهیم از نظر شاخصه های کیفی و عملکردی روند خوبی را طی کرده اند.
کد خبر: ۵۷۵۴۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۶/۱۵
تیتر20 گزارش می دهد:
تولید دنا از سمند پیشی گرفته، که نشان می دهد ایران خودرو قصد دارد تولید در خانواده این محصول را بالا و بالاتر ببرد. تارا نیز رفته رفته در مسیر ورود به سبد محصولات اصلی (پرتیراژ) ایران خودرو قرار خواهد گرفت. بنابراین اعلام آمادگی ایساکو برای خدمات دهی به محصولات جدید ایران خودرو می تواند خیال مشتریان را بابت خدمات پس از فروش آنها تا حد زیادی راحت کند.
کد خبر: ۵۳۰۲۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۰/۱۸
به منظور توسعه زنجیره تامین قطعات خدمات پس از فروش ایران خودرو صورت گرفت:
نمایشگاه دائمی «توسعه زنجیره تامین قطعات خدمات پس از فروش» در وب‌سایت شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو) فعالیت خود را به صورت مجازی آغاز کرد.
کد خبر: ۵۱۴۶۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۷/۱۷
تیتر20 بررسی می کند؛
شهروندان خواهی نخواهی گاهی مجبورند خودرو خود را برای دریافت تعمیرات و سرویس های لازم، به تعمیرگاه ببرند. در این شرایط، امداد خودرو ایران (به عنوان بازوی امداد رسانی ایران خودرو به مشتریان) نیز اقدامات مهمی را در راستای کاهش مراجعات حضوری شهروندان به نمایندگی ها انجام داده تا در کاهش گسترش شیوع کرونا سهمی داشته باشد.
کد خبر: ۵۰۸۳۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۵/۱۳
با محوریت افزایش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش
دومین همایش مجازی سراسری نمایندگی‌های مجاز ایران خودرو، به منظور هم‌اندیشی و ارتقای رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش، با حضور مدیر عامل شرکت ایساکو برگزار شد.
کد خبر: ۵۰۶۷۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۴/۲۸
شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو مشتریان را برای استفاده از قطعات اصل حمایت می‌کند
گروه صنعتی ایران خودرو در راستای حمایت از مشتریان برای استفاده از قطعات اصل شبکه خدمات پس از فروش، تسهیلاتی در قالب قرض‌الحسنه را با همکاری بانک قرض الحسنه رسالت در اختیار یدکی فروشان، تعمیرکاران و رانندگان تاکسی قرار می‌دهد.
کد خبر: ۵۰۳۴۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۴/۰۵
تیتر20 بررسی می کند؛
معمولا عامل اصلی در کسب رضایت مشتریان در حوزه خدمات پس از فروش، به مسائل فنی و قیمتی مربوط می شود. هرچه خودرو بهتر، زودتر و کم هزینه تر تعمیر یا سرویس شود، طبعا سطح رضایت مشتریان نیز بالاتر خواهد رفت.
کد خبر: ۴۹۴۶۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۱/۲۴
در تاریخ صنعت خودروی کشور محقق شد
براساس نتایج نظرسنجی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از هموطنان، شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو)، در بهمن ماه سال ۹۹ با کسب امتیاز ۷۸۴، رکورد شاخص رضایت مشتریان را در خدمات پس از فروش خودروسازان داخلی پشت سر گذاشت.
کد خبر: ۴۹۳۶۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۱/۱۶
تیتر20 پیامد استفاده از قطعات تقلبی در خودروها را بررسی می کند؛
اگرچه شرکت های خدمات پس از فروش خودروسازان به ویژه شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) بارها نسبت به خطرات استفاده از قطعات تقلبی هشدار داده و اقدامات گسترده ای نیز در راستای اطلاع رسانی بابت این موضوع انجام داده اند، با این حال قطعات تقلبی همچنان جولان می دهند و به بمب هایی می مانند که هر آن امکان انفجار دارند.
کد خبر: ۴۶۹۷۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۷/۲۷
تیتر20 بررسی می کند؛
خریداران لوازم یدکی تقلبی و مستعمل هم در کوتاه مدت و هم دراز مدت علاوه بر پذیرش خطرات برای سرنشینان خودرو، خسارت های به مراتب بیشتری را به خودرو خود وارد خواهند کرد.
کد خبر: ۴۳۲۲۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۲/۲۱
تیتر20 بررسی می کند؛
ایساکو طی این سال ها برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان پی در پی بر قابلیت های "موبایل اپلیکیشن" خود افزوده است.
کد خبر: ۳۹۳۱۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۲۶
با دستور مدیرعامل ایران خودرو انجام شد:
شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو به دستور فرشاد مقیمی مدیرعامل ایران‌خودرو، با توجه به شرایط ناپایدار جوی کشور با اعلام وضعیت ویژه در حالت آماده باش قرار گرفت.
کد خبر: ۳۸۴۰۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۸/۲۷
در راستای موفقیت پایدار؛
شرکت ایساکو در راستای موفقیت پایدار، بار دیگر توانست گواهینامه سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) خود را که از سال ۹۴ موفق به دریافت آن شده بود، برای پنجمین سال متوالی، تمدید کند.
کد خبر: ۳۸۱۸۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۸/۱۱
مقيمي به ايساكو براي بازنگري درفعاليت هاي تامين و توزيع قطعات يدكي ماموريت داد :
مديرعامل گروه صنعتي ايران خودردرراستاي ارتقاي سطح كيفي خدمات پس از فروش و جلب حداكثري رضايت مشتريان به ايساكو ماموريت دادتا تمامي فرآيند هاي كاري در اين حوزه مورد بازنگري دقيق قرار گيرد
کد خبر: ۳۷۵۲۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۶/۳۰
مديرعامل گروه صنعتي ايران خودرو مطرح كرد:
مدیرعامل گروه صنعتی ایران‌خودرو با هدف ارتقاء روزافزون کیفیت ارائه خدمات فروش و پس از فروش، دستور بازنگری در بخشی از رویه‌ها و دستور‌العمل‌های این حوزه را صادر کرد.
کد خبر: ۳۷۴۹۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۶/۲۹
آخرین اخبار
پربازدید ها
موضوعات روز