تیتر20 - این آزمون به عنوان مهم‌ترین و بزرگ‌ترین امتحان مهارت‌سنجی در حوزه خدمات پس از فروش در سطح کشور، در روزهای 11 و 12 مهر به صورت الکترونیکی اجرا شد و در روزهای 18 و 19 مهر ماه نیز به شکل کتبی و حضوری برگزار خواهد شد.
در آزمون الکترونیکی مدیران خدمات پس از فروش، مسئولین امور مشتریان، مسئولین انبار و کارشناسان پذیرشِ شاغل در نمایندگی‌های مجاز ایران خودرو در سراسر کشور، به رقابت با هم‌قطاران خود پرداختند. در بخش کتبی نیز استادکاران فنی (مكانيك، برق‌كار، جلوبندي‌‌کار و گازسوزكار) شرکت خواهند داشت.
برای شرکت در این آزمون، شرکت کنندگان، از طریق مراجعه به سایت آموزش الکترونیکی مدیریت آموزش فنی ایساکو www.isacoelearning.ir، در تاریخ و زمانِ تعیین شده و در نوبت‌های متفاوت برای هر یک از 4 شغل مورد نظر، به سوالات فنی و تخصصی، به‌صورت الکترونیکی پاسخ دادند.
از مزایای برگزاری این آزمون‌ها تحقق اهداف گروه صنعتی ایران‌خودرو در خصوص به‌روزآوری دانش تخصصی نیروی انسانی و تقویت فرهنگ یادگیری است. همچنین برگزاری الکترونیکی دوره‌ها و آزمون‌ها کاهش قابل توجه زمان و هزینه‌های آموزش و آزمون را در پی دارد.
بنابراین گزارش، نتایج این آزمون‌ها بر امتیاز خبرگی افرادِ شرکت کننده، تاثیر مستقیم داشته و هدفِ کلی از برنامه‌ریزی و اجرای این آزمون‌ها علاوه «ارتقاء هر چه بیشتر سطح دانش فنی و تخصصی و افزایش مهارت پرسنل»، ارائه خدمات استاندارد و مناسب به مشتریان شرکت ایران خودرو و افزایش رضایت ایشان از خدمات پس از فروش است.
گفتنی است این آزمون از سال 1387 در شرکت ایساکو برگزار شده و طی آن دانش پرسنل نمایندگی‌ها در دو حوزه فنی و غیر فنی در یک آزمون مورد پایش و بررسی قرار گرفته است، اما از سال گذشته همگام با فراگیر شدن سیستم‌های آموزش و آزمون مجازی، این آزمون به دو صورت الکترونیک و کتبی برگزار می‌شود.
ارسال نظرات آخرین اخبار
پربازدید ها
- پیامدهای سیاستهای ارزی دولت برای بخش خصوصی
- جزئیات دستورالعمل برای تامین سرمایه در گردش واحدهای تولیدی
- وضعیت تورم تولیدکننده صنعت و معدن در فروردین ماه
- قیمت انواع شکر در بازار ابلاغ شد
- امکان وکالتی کردن حساب مشتریان بانک ملی ایران برای ثبت سفارش خرید خودروهای برقی
- ضعف وضعیت ریلی کشور برخلاف برنامههای پنج ساله
- فهرست اقلام کالایی دریافت کننده ارز در سال ۱۴۰۲
- فهرست اقلام کالایی دریافت کننده ارز در سال ۱۴۰۲
- تاکید بر اصلاح قیمت گذاری خوراک پتروشیمی ها
- میزان ارز تخصیصی برای واردات قطعات و لوازم یدکی خودرو
- تحقق چشم انداز ۱۴۱۰ با اجرای پروژههای زیرساختی منطقه ویژه صنایع معدنی و فلزی خلیج فارس/ ۱۵ پروژه زیر ساختی منطقه در مسیر پیشرفت
- ورود به بازار کشنده بایک X9 و معرفی کامیونت فورسF38
- ۷۰ درصد درآمدهای سازمان منطقه آزاد ماکو صرف زیرساخت ها می شود
- نخستین پروژه «تجلی» که در آستانه بهره برداری است
- طراح بسته خدمات تخصصی ویژه تعاونی های صادرات گرا
- جزئیات قانون تامین مالی تولید و زیرساختها
- حمایت از احداث مسکن کارگران در قالب شرکت های تعاونی مسکن
- دستورالعمل واگذاری ارز حاصل از صادرات به دیگران
- جزئیات اجرای قانون اخذ مالیات بر خانههای خالی
- تاکید وزیر بر تضمین تأمین فولاد و سیمان برای ساخت و ساز
- افتتاح موسسه تحقیقات علم و فناوری پروفسور شهید علیمحمدی در فولاد سنگان
- حال خوب کارگران فولاد هرمزگان با ثبت رکوردها و طرحهای توسعهای
- بازدید مدیرعامل شرکت آهن و فولاد ارفع از عملیات اجرایی طرح تولید و ذخیره سازی گاز طبیعی (LNG)
- سود ۵۰۰ میلیونی در خرید کامیون فورس بهمن دیزل
- تجلیل از چهره ماندگار روابطعمومی بانک صادرات ایران به مناسبت روز ارتباطات
- داده محوری بانک سینا در شناسایی نیازها و طراحی محصول / مرکز ارتباط با مشتریان چگونه فهم آینده را ممکن میکند
- فولاد هرمزگان و توسعه اصولی در ورزش
- مدیران خودرو بعد از طوفان/ حادثه ایکس ۵۵ و ضرورت پاسخ به چند پرسش
- رکود در بازار لوازم خانگی ادامه دارد
- ارتقای «توسعه آهن و فولاد گل گهر» با توسعه سرمایههای انسانی
- سرنوشت سهام عدالت به کجا رسید؟
- با تجارت، خودروی برقی سوار شوید
- تجلیل از چهره ماندگار روابطعمومی بانک صادرات ایران به مناسبت روز ارتباطات
- میزان مالیات اصناف چقدر است؟
- جزئیات افزایش قیمت شکر
- عوامل موثر بر نوسانات قیمت نفت در بازارهای جهانی
- تحولات چشم گیر در (کنور) با اکتشاف جدید و طرح های توسعه ای
- حضور گروه زر در پانزدهمین اجلاس بین المللی اقتصادی و نمایشگاه حلال کازان روسیه
- جزئیات صدور مجوز صادرات برق به نیروگاههای خورشیدی
- برچسب انرژی برای کالاهای انرژیبر اجباری می شود
موضوعات روز