پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران
مدیر عامل بانک ایران زمین، در پیام نوروزی خود ارائه خدمات نوین به مشتریان و فراهم کردن یک تجربه مشتری پایدار و یکپارچه در سرویسهای بانکی را از اهداف سال 1398 دانست.
مرکز جامع و یکپارچه ارتباط با مشتریان بانک ایران زمین با بکارگیری مدرن ترین فناوری ها و فرایندهای پاسخگویی، با حضور مدیرعامل و جمعی از مدیران این مجموعه افتتاح شد.
مدیرعامل بانک ایران زمین با اشاره به کمپین محیط زیستی این بانک به نام "بلوط ایران زمین" گفت: هرچه جامعه نسبت به مسائل پیرامون خود آگاهتر و حساستر باشد، مسیر پیشرفت و توسعه هموارتر خواهد شد
وزیر امور اقتصادی و دارایی با تاکید بر اینکه انعقاد کامل اقتصاد هوشمند در کشور به سرعت امکان پذیر نیست، بیان کرد: بانک ملی ایران گام های خوبی در تحقق بانکداری الکترونیک برداشته است که باید از آن عبور کند و به سمت بانکداری دیجیتال پیش رود.
پیش از این تجربه مشتری توسط خود بانکها توسعه داده می شد، اما در حال حاضر این امر توسط فین تکها و شرکتهایی که در حوزه عملیات مالی فعالیت دارند انجام میشود.
کد خبر: ۳۳۸۴۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۲/۰۴
معاون فناوری اطلاعات بانک ایران زمین در گفت و گو با تیتر 20 تشریح کرد:
اینانلویی در خصوص ایران زمین بوم گفت: امکان بسیار مهمی که در این پلتفرم ارائه شده، امکان احراز هویت متمرکز بر روی آن است که دستاورد بسیار مهمی است، همچنین مهمترین ویژگی آن اینست که این یک سرویس مولتی چنل است
امروز مدیران ارشد بانک به عنوان معتمدین موسسین و سهامداران عمده بانک تصمیم به ارتقاء جایگاه بانک و افزایش سهم بازار با سرعتی بیش از پیش گرفته اند که در این پروسه رشد و ورود به عصر جدید بانکداری قطعاً نقش سرمایه انسانی، نقشی اثر بخش و مهم خواهد بود.
گردهمایی سراسری معاونین و تحویلداران شعب استانهای اصفهان، قم، مرکزی و چهار محال و بختیاری با هدف ابلاغ مفاد همایش سراسری تهران با حضور مدیراستان، معاونین و تحویلداران شعب برگزار شد.
مدیر امور تحقیق و توسعه بانک ایران زمین با اشاره به تغییرات وسیعی که بانکداری دیجیتال در نحوه عملکرد کارکنان خواهد داشت، اظهار کرد: حرکت به سمت بانکداری دیجیتال به معنی حذف شعب و کارکنان آن نیست، بلکه تغییر نقش شعب و کارکنان آن مطرح است.
در این گردهمایی، عبدالمجید پورسعید مدیر عامل بانک با اشاره به تغییر نقش شعب در شرایط کنونی بانکداری اظهار داشت: ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان در تمامی زمانها و مکانها از اولویتهای بانک ایران زمین است.
گرچه امروزه خدمات مبتنی بر تلفن همراه و درگاههای اینترنتی مشتری محور، رقبای قدرتمندی برای شیوه های قدیمی تر نظیر دستگاههای خودپرداز محسوب می شوند اما خودپردازها می توانند با بازنگری های متناسب، نقش موثری در کاهش هزینه و افزایش سود آوری بانکها ایفا نمایند.
پورسعید با اشاره به ارائه خدمات 24 ساعته مرکز تماس این بانک گفت: یکی از اقداماتی که لازم است در راستای ارائه خدمات دیجیتال به مشتریان ارائه شود، پاسخگویی 24 ساعته به نیازهای مشتریان است.
برپایی جلسات حضوری مدیران یک بانک در رده های مختلف در شهرها و نقاط مختلف جغرافیایی، علاوه بر اینکه از نظر زمانی هزینه بسیاری را بر بانک تحمیل می کند، هزینه های بالایی از نظر جابه جایی، اسکان، حق جلسه و پذیرایی بر دوش سیستم بانکی خواهد گذاشت. هزینه هایی که با استفاده از ارتباطات مجازی به حداقل میزان ممکن کاهش خواهد یافت.
گردهمایی سراسری روسای شعب استانهای اصفهان، قم، مرکزی و چهار محال و بختیاری با حضور معاون عملیات بانکی، مدیر امور شعب استانها، مدیر امور سرمایه انسانی و آموزش، مدیر استان و روسای شعب استانهای یاد شده برگزار شد.
از نظر محتوایی، مطالب متنوعی در صفحه اینستاگرام بانک پاسارگاد بارگذاری شده که البته بیشتر بازنشر مطالب موجود در سایت رسمی این بانک است و نمی توان تمایز چندانی برای سایت بانک پاسارگاد و صفحه اینستاگرام آن قائل شد.