پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران
امروزه یکی از مهمترین مشکلاتی که در حوزه خدمات پس از فروش خودرو در ایران وجود دارد، گسترش امداد خودروهای متفرقه است. این در حالی است که ایران خودرو با گسترش ناوگان امدادی و همچنین افزایش و تنوع خدمات زمینههای دسترسی آسان، سریع، مطمئن و مقرون به صرفهتر را برای رانندگان در سراسرایران فراهم کرده است.
کد خبر: ۶۷۸۱۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۱۲/۰۸
برخورد قاطع با اهمال صورت گرفته در یکی از شرکتهای زیرمجموعه؛
مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا با تاکید بر لزوم برخورد دقیقتر واحدهای نظارت بر مدیران شرکتهای تابعه و نیز رعایت صرفه و صلاح گروه در فرآیندهای اداری، مدیرعامل امدادخودرو سایپا را از سمت خود برکنار کرد.
حالا که با وجود ممنوعیت ها و محدودیت ها، باز هم تعداد زیادی از شهروندان به جاده زده اند، وظیفه امدادخودرو ها ایجاب می کند که آنها را تنها نگذارند و خدمات لازم را در اختیارشان قرار دهند.
شهروندان خواهی نخواهی گاهی مجبورند خودرو خود را برای دریافت تعمیرات و سرویس های لازم، به تعمیرگاه ببرند. در این شرایط، امداد خودرو ایران (به عنوان بازوی امداد رسانی ایران خودرو به مشتریان) نیز اقدامات مهمی را در راستای کاهش مراجعات حضوری شهروندان به نمایندگی ها انجام داده تا در کاهش گسترش شیوع کرونا سهمی داشته باشد.
امدادخودرو ایران با هدف توسعه خدمات غیرحضوری خود در شرایط شیوع ویروس کرونا، «کارشناسی خودرو ناشی از تصادف یا سرقت»، در محل مورد نظر مشتری را به خدمات پیشین خود اضافه کرد.
اقدامات گروه خودروسازی سایپا برای جلوگیری از شیوع ویروس کرونا ادامه دارد که براساس یکی از این اقدامات که با هدف جلوگیری از انجام سفرهای غیرضروری انجام می شود، خدمات خودرویی مشتریان این گروه خودروسازی در محل و منزل آنها انجام می شود.
مدیر عملیات شرکت امدادخودرو سایپا با بیان اینکه اجرت خدمات در محل امدادخودرو سایپا رایگان است و برای ایاب و ذهاب ناوگان امدادی این شرکت نیز مبلغی دریافت نمی شود، گفت: امدادخودرو سایپا در راستای همکاری با کمیته اجتماعى و انتظامى ستاد ملى مدیریت کرونا، ناوگان بین جاده ای خود را کاهش داد تا با استفاده از این پتانسیل، خدمات در محل خود را در سطح شهرهای کشور افزایش دهد.
معاون خدمات پس از فروش، رئیس ستاد و مدیران دفاتر منطقه ای ایران خودرو و امدادخودرو در دومین روز از بهار، همزمان و به صورت سرزده از نحوه اجراي طرح خدمات نوروزي ايران خودرو بازدید كردند.