پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران
ارسال پیامک به تعدادی از مشترکان یک اپراتور مبنی بر گذشتن مبلغ میاندوره صورتحسابشان از سقف مجاز، با قطع یکطرفه ارتباط، آنها را مجبور به پرداخت صورتحساب برای جلوگیری از قطع کامل کرد؛ پیامکی که به اذعان این اپراتور به اشتباه ارسال شده بود.
در جلسه وزیر ارتباطات با مدیران عامل اپراتورهای همراه با موضوع بررسی مشکلات توسعه و ارتقای کیفیت ارتباطات، مقرر شد تا رفع مشکل قطع شدن ارتباط در مناطقی از تهران، مکالمات زیر ۱۰ ثانیه هزینه ای برای مشترکان نداشته باشد.
در شرایطی که مشترکان اپراتورهای همراه توانایی پرداخت قبوض خطوط ثابت خود در مدت زمان تعیینشده را نداشته باشند، میتوانند از امکانی که اپراتورها برای آنان در نظر گرفته استفاده و بدهی خود را به صورت قسطی پرداخت کنند.
مشترکان اپراتورهای همراه برای اینکه به رویههای قطع بدهی دچار نشوند، لازم است صورتحساب تلفن همراه خود را به موقع پرداخت کنند. در غیر این صورت عدم پرداخت میتواند به سلب امتیاز سیمکارت منجر شود.
طرح ساماندهی سیمکارتها برای جلوگیری از سوءاستفاده احتمالی، با راهاندازی سامانه استعلام تعداد خطوط مشترکین همراه شد. بدین ترتیب کاربران با مراجعه به این سامانه میتوانند از تعداد خطوطی که به نام آنهاست آگاه شده و نسبت به غیرفعال کردن خطوطی که از آنها استفاده نمیکنند، اقدام کنند.