پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران
در سالهای گذشته، یکی از مهمترین محورهای انتقاد از ایرانخودرو، نبود پاسخگویی مؤثر، فاصله زیاد میان شرکت و خریداران و ضعف در رسیدگی به شکایات مشتریان بود. اما امروز، نشانههایی از تحول دیده میشود؛ تحولی که با محوریت ارتباط مستقیم، شفاف و بیواسطه با مشتریان در حال شکلگیری است.
براساس گزارش شرکت بازرس تعیینشده از سوی وزارت صمت، میزان رضایت از رسیدگی به درخواستها و شکایات در شرکت ایرانخودرو در ششماهه نخست سـال ۱۳۹۹ نسبت به مدت مشابه سال ۱۳۹۸، به میزان ۳۱ درصد افزایش و زمان رسیدگی به درخواستهای ارجاع شده در همان بازه زمانی، ۲۸ درصد کاهش یافته است.