تیتر20 - در دنیای امروز که خدمت رسانی به مشتریان روی کاکل خدمات اینترنتی و اپلیکیشنی می چرخد، ایساکو نیز با درک اهمیت این موضوع روی به روش های جذاب و ابداعی برای افزایش رضایتمندی مشتریان آورده است.
در یکی از این طرح ها که اتو کلیک نام دارد، مشتریان و مصرف کنندگان خودروهای تولیدی ایران خودرو می توانند با استفاده از سامانه همراه ایساکو، از «سرویس فوری در محل» بهره مند شوند.
به عبارت بهتر،مشتریان می توانند از این پس با استفاده از روش موردنظر، خدماتی مانند تعویض روغن، فیلتر هوا، تنظیم باد را درخواست و آنها را در محل دریافت کنند، که در نوع خود می تواند کمک حال خوبی برای آنها به خصوص برای بانوان باشد.
این اقدام شرکت ایساکو از دو جهت مثبت است؛ اول اینکه این شرکت با درک مناسب اهمیت خدمات اپلیکیشنی، خود را به روز نگه داشته و دوم اینکه سبب افزایش رضایتمندی مشتریان به جهت ارائه خدمات سریع به آنها شده است.
هرچند در گذشته وضع خدمات پس از فروش خودروهای داخلی با نقاط ضعف بزرگی مانند عدم عیب یابی دقیق و کمبود و گاهی نبود قطعات روبرو بود، با این حال در نظر گرفتن چنین روش هایی از سوی ایساکو می تواند به نوبه خود بر افزایش رضایتمندی مشتریان اثرگذار باشد.
همین که مشتریان مجبور نباشند برای مواردی مانند تعویض روغن و فیلتر هوا و تنظیم باد، راهی تعمیرگاه و نمایندگی های مچاز شده و کلی از وقت شان هدر برود، خود موضوعی رضایت بخش به حساب می آید. البته تردیدی وجود ندارد که بهتر است ایساکو در کنار ارائه چنین خدماتی، روی نقاط ضعف کلی یعنی همان عدم عیب یابی دقیق و کمبود و نبود قطعات و امثال آنها هم کار کرده و دل مشتریان را از ناحیه رفع این مشکلات نیز به دست بیاورد.
خبرهای مرتبط ارسال نظرات آخرین اخبار
پربازدید ها
- نرخ بهره بانکی در اردیبهشت ۱۴۰۳ چقدر شد؟
- جزئیات تزریق پنج هزار میلیارد تومان نقدینگی به بورس انرژی
- سهم ایران از تجارت قهوه چقدر است؟
- رشد ۶۴ درصدی منابع بانک سینا در دو سال گذشته
- تبعات نگاه خصولتی در شرکت ملی مس
- تقدیر از فولاد هرمزگان به عنوان کارفرمای نمونه کشوری
- فصل شگفتانگیز بیمههای مسئولیت بیمه پارسیان با تسهیلات و طرحهای متنوع
- اصلاح قیمت مواد اولیه برای تولید خودرو امری ضروری است
- بهار تولید فولاد خراسان با دو رکورد شکنی آغاز شد
- حضور گروه صنعتی ایران‌خودرو در ششمین نمایشگاه ایران اکسپو
- اگر برای خرید کشنده فاو در بورس تردید دارید، این مقاله را بخوانید
- صادرات خودرو به اوراسیا کلید میخورد
- آخرین وضعیت ساخت و ساز مسکن در ایران
- مرکز حمایت از نخبگان جامعه کار و تولید کشور راهاندازی میشود
- اعتبار ۱۲۰۰ میلیارد برای بازسازی ورزشگاه آزادی
- جنجال فروش آنلاین دارو ادامه دارد
- سیگنال نشان دهده تورم در ایران رو به کاهش است؟
- اجرای قانون تعیین سقف قراردادهای موقت کار
- «افق کوروش»؛ مصمم در تحقق شعار «برای زمین پاک»
- افزایش فعالیتهای سرمایه گذاری در ماکو / ردپای یک هلدینگ بزرگ در پروژه کلان گردشگری منطقه
- میزبانی بیش از ۲۰۰۰ نفر از ۸۰ کشور در ایران اکسپو
- ترکمنستان چه ظرفیتی برای شرکتهای ایرانی دارد؟
- حضور گروه سایپا در ششمین نمایشگاه بین المللی ایران اکسپو
- رشد 92 درصدی درآمد عملیات لیزینگ در شرکت لیزینگ خودرو غدیر
- تجلی همچنان بر مدار توسعه
- توسعه یا پرداخت بدهی، کدام اولویت میدکو است؟
- «افق کوروش»؛ مصمم در تحقق شعار «برای زمین پاک»
- ترکمنستان چه ظرفیتی برای شرکتهای ایرانی دارد؟
- افزایش فعالیتهای سرمایه گذاری در ماکو / ردپای یک هلدینگ بزرگ در پروژه کلان گردشگری منطقه
- رشد 92 درصدی درآمد عملیات لیزینگ در شرکت لیزینگ خودرو غدیر
- صادرات خودرو به اوراسیا کلید میخورد
- NFC در ایران: از مزایا تا چالشها
- تبعات نگاه خصولتی در شرکت ملی مس
- تجلی همچنان بر مدار توسعه
- اگر برای خرید کشنده فاو در بورس تردید دارید، این مقاله را بخوانید
- جنجال فروش آنلاین دارو ادامه دارد
- حضور گروه سایپا در ششمین نمایشگاه بین المللی ایران اکسپو
- لایحه اصلاح قانون کار به مجلس می رود
- گسترش کاربرد تتر با پشتوانه دلار در بازار جهانی
- رکوردشکنی فراتر از ظرفیت اسمی و عملیاتی
موضوعات روز