خبر از شما / صدای مشتری
متاسفانه دیده میشود که برخی آژانس های هواپیمایی و تورهای گردشگری با وعده‌های دروغین در هنگام عقد قرارداد همچون اغراق در ارایه خدمات،کیفیت هتل ها، کیفیت خودروها در زمینه سفرهای زمینی اقدام به دریافت وجوه اضافه و غیر قانونی کرده و علاوه بر آن مالیات بر ارزش افزوده از مشتریان دریافت می کنند.
کد خبر: ۲۴۶۹۱
تیتر20 - براساس ماده ۷ قانون توسعه صنعت ایرانگردی و جهانگردی صدور مجوز تأسیس و ایجاد دفاتر خدمات سیاحتی و زیارتی و تاسیسات ایرانگردی و جهانگردی و نیز تعلیق یا لغو آن برعهده وزارت ارشاد و فرهنگ اسلامی است و کلیه دفاتر دولتی و خصوصی موظف به رعایت سیاست ها و خط مشی های ابلاغی مربوط به ایرانگردی و جهانگردی توسط وزارت ارشاد و فرهنگ اسلامی هستند.
اما چندی بعدطبق تبصره دوم از قانون تشکیل سازمان میراث فرهنگی و گردشگری کلیه این وظایف به سازمان میراث فرهنگی محول شده و مسولیت نظارت بر عملکرد این مجموعه ها بر عهده سازمان میراث فرهنگی و گردشگری قرارگرفته است .
این در حالی است که به کرات مشاهده میشود که با فرا رسیدن فصل سفر( بهار و تابستان ) نظارت بر عملکرد تورهای مسافرتی مناسب نیست و برخی مسافران از عملکرد این تورها ناراضی هستند.
متاسفانه دیده میشود که برخی آژانس های هواپیمایی و تورهای گردشگری با وعده‌های دروغین در هنگام عقد قرارداد همچون اغراق در ارایه خدمات،کیفیت هتل ها، کیفیت خودروها در زمینه سفرهای زمینی اقدام به دریافت وجوه اضافه و غیر قانونی کرده و علاوه بر آن مالیات بر ارزش افزوده از مشتریان دریافت می کنند.
علاوه بر این موارد متاسفانه لیدرها در حین سفر رسیدگی مناسبی راصورت نمی دهند و در بیشتر مواقع مسافران در مرز دو کشور دچار سرگردانی می شوند.
به نظر می‌رسد که با توجه به این مشکلات ودر بعضی موارد ارایه خودروهای غیر ایمن در مسافرت های زمینی این نهاد باید نظارت بیشتری را بر عملکرد برخی از این آژانس ها داشته باشد تا مردم اینگونه با عدم پاسخگویی به شکایات خود به آژانس های مسافرتی مواجه نشوند./ساره نیکقدم
ارسال نظرات آخرین اخبار
پربازدید ها
- بازنگری در بخشنامه توقف قسط بندی حقوق دولتی معادن
- عدم ترخیص درصدی کالا از گمرکات منجر به رسوب کالاها شد
- رشد اقتصادی مثبت نیمه اول امسال
- نرخ تورم سالانه آبان ماه ۳۳.۱ درصد شد
- هیات مدیره بانک دی، نه پاداش گرفتند، نه تسهیلات
- تدوین راهبردهای نوین فولاد خوزستان؛ نقشه راهی برای توسعه پایدار
- تولید ۵ محصول جدید در فولاد مبارکه تا پایان امسال
- آغاز عملیات اجرایی بزرگترین پروژه زیستمحیطی صنایع شرق کشور در نیشابور
- هفت ماه 1403 را ایمن و بدون حادثه گذراندیم
- حضور مؤثر بانک صادرات ایران در هجدهمین نمایشگاه صنعت و معدن
- برگزاری نمایشگاه کتاب کودک و نوجوان در بانک دی
- دستورالعمل معاملات بازار ارز تجاری مرکز مبادله ارز و طلا ابلاغ شد
- بنگاه داری بانکها موجب آسیب رسیدن به بازار مسکن خواهد شد
- بازار میلیارد دلاری خواب
- بازنگری در بخشنامه توقف قسط بندی حقوق دولتی معادن
- جان کارگران معدنهای سنتی در خطر است
- جزئیات فرآیند طرحهای جایگزینی و اسقاط خودروهای فرسوده اعلام شد
- صادرات ۷.۵ میلیارد دلاری محصولات بخش معدن و صنایع معدنی
- تلاش برای تزریق ۳۵۰۰ مگاوات برق از محل نیروگاههای تجدیدپذیر تا اوج بار سال آینده
- صدور ۴۷ هزار پروانه نوسازی مسکن در سال جاری
- برگزاری دو مجمع فوق العاده کچاد
- هشدار افزایش شدید تورم باکاهش ۳ میلیاردی ارز کالاهای اساسی
- نحوه بخشودگی جرایم مالیاتی پایانه های فروشگاهی اعلام شد
- علت افزایش مصرف برق در ماه های سرد سال چیست؟
- دستور تعطیلی ۳ ماهه معادن زغال سنگ ناایمن
- ورود هوش مصنوعی به خدمات پس از فروش ایرانخودرو
- حضور پررنگ گروه زر در نمایشگاه بینالمللی Pharmtech & Ingredients 2024**
- برگزاری دو مجمع فوق العاده کچاد
- توسعه صادرات کشور با راهاندازی بازار ارز توافقی
- جزئیات فرآیند طرحهای جایگزینی و اسقاط خودروهای فرسوده اعلام شد
- ورق یک کالای استراتژیک است که اصلی ترین تولید کننده آن در کشور فولاد مبارکه است
- صادرات ۷.۵ میلیارد دلاری محصولات بخش معدن و صنایع معدنی
- هشدار افزایش شدید تورم باکاهش ۳ میلیاردی ارز کالاهای اساسی
- صدور ۴۷ هزار پروانه نوسازی مسکن در سال جاری
- ابهامی در اعلام قیمتهای جدید خودرو وجود ندارد
- نحوه بخشودگی جرایم مالیاتی پایانه های فروشگاهی اعلام شد
- دستور تعطیلی ۳ ماهه معادن زغال سنگ ناایمن
- نیاز ۵۵ میلیارد یورویی برای تحقق ۱۳ درصدی بخش معدن در برنامه هفتم توسعه
- شارژ سهمیه سوخت فقط از طریق سامانه هوشمند سوخت امکانپذیر است
- وزارت نیرو منابع توسعه نیروگاههای تجدیدپذیر را از صنایع اخذ کند
موضوعات روز