لاچین سیر ،منتخب دریافت تندیس رضایتمندی مشتری در صنعت گردشگری

تیتر20- پریسا امیر قاسم خانی -- آژانس گردشگری لاچین سیر در سال 1374 تاسیس شد. در حال حاضر این آژانس منتخب دریافت تندیس ولوح رضایتمندی مشتری طی دو سال اخیر در صنعت گردشگری شده است. فرشید شرعی مدیر عامل لاچین سیر در اینباره می گوید: آنچه برای آژانس درمرحله نخست اهمیت دارد، رعایت حقوق کامل مسافران است. او ادامه می دهد: لاچین سیر از ابتدا تا انتهای سفر همراه مسافر خواهد بود و راز موفقیت آژانس نیز همین مسئله است. فرشید شرعی افزود: روش کار آژانس بدین صورت است که در طول سفر هر جا که مسافر با مشکلی روبرو می شود، همراه مسافر خواهیم بود. آژانس لاچین سیر که مجری اصلی و مستقیم تورهای گردشگری است، در طول سفر نیز به مسافران خدمات  ارائه می دهد. به علاوه قبل از سفر هماهنگی های لازم را برای سفری بهتر فراهم می کند. فرشید شرعی دراینباره می گوید: ما قبل از سفر مقصد مسافر را هماهنگ می کنیم. به عنوان  مثال به رستوران های هتل مقصد می گوییم که برای مسافر ایرانی غذای ایرانی در نظر بگیرد و... ملزومات سفر با خواسته مسافر هماهنگ خواهد شد. او می افزاید: ما به مسافر بیشترین احترام را می گذاریم. جالب است بدانید آژانس مسافرتی لاچین سیردر سیستم داخلی خود دارای بخش های مختلفی از جمله مارکتینگ، روابط عموی، آی تی ، مدیران تور و ... است.

فرشید شرعی می گوید :  برنامه ریزی حرف اول را در کار ما می زند. یکی دیگر از خدمات خاص آژانس لاچین سیر وجود سیستم آن لاین است. فرشید شرعی در اینباره می گوید: موارد درخواستی مسافران از جمله صدور بلیط، رزرو هتل و...در صورت امکان به صورت آن لاین انجام می شود. بیشترین هدف ما این است که مسافر بتواند از بالاترین تسهیلات برخوردار باشد. یکی از خدماتی که آژانس به مسافران ارائه می دهد، برگزاری تورهای لاکچری اروپایی است. از برنامه های آینده آژانس گردشگری لاچین سیر، تقویت و بالا بردن کیفیت تورهای لاکچری اروپایی خواهد بود.
برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید با شماره های  88436500 86027207 تماس حاصل فرمایید.
آدرس: خیابان مطهری، بعد از سهروردی، پلاک 34 و 38