پنجشنبه ۰۱ آذر ۱۴۰۳ - 2024 November 21
پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران    *    پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران     *     پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران     *     پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران     *    پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران     *    پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران     *     پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران     *     پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران     *     پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران     *     پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران     *     پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران      
تیتر ۲۰ بررسی کرد؛

گام مهم صنایع خودروسازی ایلیا در راستایی مشتری‌مداری

در شرایطی که بسیاری از خودروسازان با مشکلات جدی در تحویل خودروها دست به گریبان هستند، صنایع خودروسازی ایلیا با ارائه تعهدی روشن به مشتریان و بهبود فرآیندهای داخلی، توانسته است به عنوان یک نمونه موفق مشتری مداری در بازار خود را مطرح کند.
کد خبر: ۷۲۰۰۱   تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۰۷/۲۲

تأثیر بی‌بدیل بانک توسعه تعاون در رونق کسب‌ وکارها

معاون مدیرعامل بانک توسعه تعاون در امور استانها و بازاریابی طی سفر به کهگیلویه وبویراحمد اعلام داشت این بانک تأثیر بی‌بدیل در رونق کسب‌ وکارها داشته است.
کد خبر: ۶۵۲۴۱   تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۷/۲۲

رپرتاژ آگهی//

در ارتباط با مشتری چه کارهایی نباید هرگز انجام داد

کد خبر: ۵۸۲۷۷   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۷/۲۷

تیتر20 بررسی کرد؛

اکو سیستم دیجیتال بانک ایران زمین چطور در خدمت مشتری قرار می گیرد؟

بانک ایران زمین با تمرکز بر استراتژی تبدیل به یک بانک دیجیتال در ایران فعالیت می کند و با وجود همه دشواری هایی که در عرصه رگولاتوری برای بانک ها در زمینه ارائه خدمات دیجیتال وجود دارد طی سالهای اخیر فعالیتهای ویژه و قابل توجهی در این زمینه داشته و به روایت آمار رشد مشتریان خود، توانسته در این زمینه موفق و اثرگذار عمل کند.
کد خبر: ۵۶۹۸۷   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۵/۱۸

مدیرعامل بانک ملی ایران: بانکداری و مشتری مداری باید دائمی باشد

مدیرعامل بانک ملی ایران در نشست بررسی عملکرد شش ماه نخست امسال ادارات امور و شعب مستقل بانک که به صورت وبیناری برگزار شد، گفت: بانکداری و مشتری مداری باید دائمی باشد و همکاران از ابتکار عمل غافل نشوند.
کد خبر: ۵۱۴۷۴   تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۷/۱۸

تیتر 20 گزارش می دهد:

زرماکارون برند محبوب مردمی سال 1400 شد

هشتمین دوره نظرسنجی سالانه “برند محبوب مصرف کنندگان” در 100 گروه کالا و خدمات با حضور بیش از 1500 برند ایرانی از تاریخ 15 اردیبهشت لغایت 15 تیر ماه سال جاری در بستر شبکه اجتماعی برگزار شد و با توجه به رای‌گیری آنلاین و بر اساس آرای عمومی، «زرماکارون» به عنوان برند محبوب ایرانی‌ در گروه ماکارونی و پاستا انتخاب شد.
کد خبر: ۵۰۸۷۹   تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۵/۱۷

تیتر ۲۰ به بهانه رفتار خشن و غیراخلاقی کارمند بانک رفاه بررسی کرد؛

ضعف مشتری مداری در شبکه بانکی ایران کجاست؟

با انتشار وسیع فیلم کوتاهی از ضرب و شتم شدید و بهت‌آور مراجعه‌کننده به یکی از شب بانک رفاه کارگران شاهد آن بودیم بیش از هر چیز جای خالی آموزش اصول مشتری مداری و شیوه‌های مدیریت رفتار با مشتریان خشمگین، غیرعادی و ناراضی را در میان کارکنان شبکه بانکی کشور به نمایش گذاشت.
کد خبر: ۴۹۹۲۳   تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۳/۰۲

گفت‌وگوی اختصاصی تیتر20 با مدیر امور تحقیق و توسعه بانک ایران زمین؛

غفلت از مشتری خط مقدم نابودی در عصر دیجیتال است

سیاست کنونی بانک این است که تنها مشتریان دارای حساب امکان استفاده از خدمات باشگاه را داشته باشند، اما برنامه‌های آتی با هدف جذب حداکثری مشتریان بر این مبنا قرار گرفته که از طریق تعامل با باشگاه‌های مشتریان کسب‌و‌کارهای دیگر و هم‌افزایی قابل انتظار، مشتریان بالقوه بیشتری با خدمات باشگاهی و بانکی بانک ایران زمین آشنا شوند و از این طریق به خانواده مشتریان بانک ایران زمین بپیوندند.
کد خبر: ۴۷۵۷۲   تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۹/۰۹

مدیرعامل سایپایدک خبر داد:

راه اندازی سایت آنلاین شرکت سایپایدک/ دریافت قطعات محصولات سایپا در محل/ مشتری مداری ، محور اصلی ارائه خدمات سایپایدک است

مدیرعامل شرکت سایپایدک گفت: مشتری مداری محور اصلی گروه خودروسازی سایپا در ارائه خدمات پس از فروش است و اعتقاد داریم که بنگاه های اقتصادی، بدون مشتری، دوام و ثباتی ندارند.
کد خبر: ۴۷۳۶۵   تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۸/۲۴

ارائه خدمات نوين و رضايت مشتريان اولويت اول ایساكو

قائم مقام اجرايي مديرعامل ايران خودرو ارتقاي رضايت‌مندي مشتريان و ارائه خدمات نوين را از مهم‌ترين اولويت‌هاي كاري ايساكو دانست.
کد خبر: ۴۱۹۳۲   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۲۶

تیتر20 بررسی می کند؛

"هایپرمی" فروشگاهی با استاندارهای بالا/ پاسخ حداکثری به نیاز مشتریان

هایپرمی ،از جمله برند های فروشگاهی ایران است که ضمن توجه به معیارهای بومی خرده فروشی و درک روش های خرید ایرانیان به مثابه یک خرده فرهنگ اجتماعی، همسان سازی قابل قبولی از این رفتار فرهنگی را با متدهای جهانی به منصه ظهور برساند.
کد خبر: ۳۷۷۷۶   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۷/۱۰

تیتر20 تحولات اخیر در روابط عمومی بانک توسعه تعاون را بررسی می کند:

آغازی برای حرکت در مسیر روابط عمومی هوشمند؛ مثبت و موثر اما ناکافی

روابط عمومی بانک توسعه تعاون در این مدت تلاش کرده که تعامل با رسانه ها، صرفا در به کارگیری یکسویه ابزار رسانه خلاصه نشده و موضع پاسخگویی و اعلام موضع در خصوص مسائل روز مرتبط با بانکداری و حتی موضوعات مرتبط با روابط عمومی نیز مورد نظر قرار گیرد.
کد خبر: ۳۶۰۷۰   تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۱۳

تیتر20 بررسی می کند؛

نظام بانکی متهم است؟!

گرچه نظام بانکی شاید تنها نهادی است در کشور که سالهاست مورد انتقاد هم بخش مذهبی و هم غیر مذهبی قرار گرفته و برخی از آن به عنوان ملغمه ای از تضادها یاد می کنند که نه اسلامی است و نه غربی اما در کنار همه اینها نباید دستاوردهای آن را نیز نادیده گرفت.
کد خبر: ۳۳۹۷۰   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۲/۱۲

سلیمانی با شعار مشتری مداری وارد سایپا شد

مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا در مراسم معارفه خود گفت : در سایپا برنامه ها را اولویت بندی و بر اساس سیاست های وزارت صنعت ، معدن و تجارت اقدام خواهیم کرد.
کد خبر: ۳۳۲۷۴   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۱/۰۱

مدیر امور بازرسی و نظارت بانک صادرات ایران:

مشتری‌مداری مهم‌ترین اصل در منشور اخلاقی بانک صادرات ایران است

مدیر امور بازرسی و نظارت بانک صادرات ایران با اعلام ضرورت نهادینه‌شدن کامل فرهنگ مشتری‌مداری در شعب این بانک گفت: بر اساس منشور اخلاقی بانک صادرات ایران، مشتری‌مداری نقش مهمی در عملکرد مطلوب کارکنانش داشته و مشتریان و آحاد مردم می‌توانند بدون تبعیض، از انواع خدمات و محصولات بانکی این بانک بهره‌مند شوند.
کد خبر: ۲۸۷۳۸   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۰۴

گام جدید ایساکو در راستای افزایش رضایت مشتریان

شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، دوره‌های نوین آموزشی « مشتری مداری » را برای مدیران نمایندگی‌های مجاز برگزار می‌کند.
کد خبر: ۲۸۳۳۴   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۲۴

مدیریت شعب استانهای فارس، بوشهر و کهکیلویه و بویراحمد بانک ایران زمین:

تحقق شعار مشتری مداری به معنای واقعی در بانکداری دیجیتال

پیاده سازی بانکداری دیجیتال در بانک ایران زمین با تغییر زیر ساختها و استفاده از تکنولوژی های نو، تا سال 1400 تحقق خواهد یافت.
کد خبر: ۲۷۵۲۳   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۵/۰۱

موضوعات روز