در واقع تشکیل باشگاه مشتریان سبب خواهد شد ایساکو و مشتریانش ارتباطی بهتر و نزدیک تر را با یکدیگر پیدا کنند و این موضوع به رفع نقاط ضعف و تقویت نقاط قوت این شرکت در ارائه خدمات پس از فروش، کمک بزرگی خواهد کرد.
کد خبر: ۱۷۰۸۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۶/۳۱
ایساکو توانسته تا به امروز به واسطه استانداردسازی و به روزآوری خدمات، صاحب دستاوردهای قابل توجهی از جمله افزایش رضایتمندی مشتریان و بهبود خدمات رسانی شود. با این حال افزایش کمی و کیفی خدمات پس از فروش، راهی است بی پایان و بنابراین ایساکو نیز برای ارتقای هرچه بیشتر خدمات خود چاره ای جز به روزتر شدن و کارآمدتر شدن ندارد.
کد خبر: ۱۵۴۹۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۵/۳۱
شرکت ایساکو برای مقابله با چنین پدیده‌ای و به منظور تامین امنیت و شناسایی قطعات تقلبی از قطعات اصلی چند سالی است که «سامانه پیامکی اصل بخرید» را در اختیار مشتریان قرار داده تا علاوه بر اطمینان خاطر از اصالت قطعات خود، از هرگونه جعل و تقلب و آسیب های احتمالی به مصرف کنندگان و خودروها جلوگیری کند.
کد خبر: ۱۵۳۴۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۵/۲۸
وقتی ایران خودرو حق را به مشتری می‌دهد :
موضوعی که بسیاری از کارشناسان نیز بر آن تاکید دارند و معتقدند تنها راه رقابت با خودروهای مشابه خارجی و داخلی ارتقاء کیفی محصولات، ارائه خدمات و ایجاد نوعی اطمینان در مصرف کنندگان است.
کد خبر: ۱۴۹۱۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۵/۲۱
پیشتازی ایساکو در مسیر رشد و کسب حداکثری رضایت مشتریان؛
شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، ایساکو برای هشتمین سال متوالی مقام نخست شرکت های ارائه کننده خدمات پس از فروش خودرویی در ایران را به دست آورد.
کد خبر: ۱۴۵۳۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۵/۱۵
همزمان با هفته "مهارت ایساکو " مرحله نهایی مسابقات سراسری مهارت فنی در مرکز آموزش فنی در حال برگزاری است.
کد خبر: ۱۴۱۲۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۵/۰۷
خدمات پس از فروش از پیچیده‌ترین و سنگین‌ترین فعالیتها در صنعت خودرو است و سلیقه و خواست مشتریان طیف وسیعی را در بر می‌گیرد و باید توانايي تحقق خواست این طیف وسیع باشد كه يك شركت در اين راستا موفق و پايدار عمل كند و در بازار خدمات باقي بماند.
کد خبر: ۱۳۸۹۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۴/۳۱
دوره آموزشی معرفی خودروهای پژو ۲۰۰۸ ، پژو ۵۰۸ و پژو ۳۰۱ برای مدیران خدمات پس از فروش در مرکز آموزش فنی ایساکو برگزار شد.
کد خبر: ۱۳۷۲۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۴/۲۴
مسابقه سراسری مهارت‌سنجی ایساکو به منظور بررسی توانایی و دانش تئوری و عملی کارشناسان فنی نمايندگي های مجاز ایران‌خودرو از امروز آغاز شد.
کد خبر: ۱۳۶۴۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۴/۲۰
نشست هماهنگی داخلی ارزیاب های جامع دفاتر منطقه‌ای، به عنوان مقدمه‌ای برای ارزیابی جامع شبکه نمایندگی‌های خدمات پس از فروش در سال 1396، برگزار شد.
کد خبر: ۱۳۶۰۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۴/۱۸
دوره آموزشی دفتر منطقه‌ای کرمان در نمایندگی ۴۱۱۷ شهر کرمان به اجرا در آمد.
کد خبر: ۱۳۵۹۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۴/۱۸
در راستای بهینه‌سازی کیفیت خدمات صورت گرفت:
تیم بازرسی و نظارت شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، برای گفتگوی رو در رو با مشتریان و مسئولین نمایندگی‌ها و شناسایی نقاط قابل بهبود و ارائه راهکار، به استان ایلام سفر کردند.
کد خبر: ۱۳۵۴۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۴/۱۴
جلسه هماهنگی امور خدمات پس از فروش خودروهای محصولات مشترک شرکت ایران‌خودرو و پژو، با حضور مدیران ارشد شرکت پژو - سیتروئن (PSA)، ایکاپ و ایساکو برگزار شد.
کد خبر: ۱۳۵۰۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۴/۱۳
دوره تخصصي خودرو پژو i207ECO MUX ، براي نمايندگان تحت پوشش دفتر منطقه‌اي مشهد، ويژه كارشناسان فني در شهر مقدس مشهد برگزار شد.
کد خبر: ۱۳۱۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۳/۳۰
گواهینامه سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) ایساکو برای دومین بار تمدید شد.
کد خبر: ۱۳۱۰۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۳/۲۷
در راستای طرح نظارت مستقيم بر شبکه گسترده خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، مدیرعامل شركت ايساكو و هیات همراه به استان کرمانشاه سفر کردند تا از نزدیک شاهد وضعیت خدمات رسانی به مشتریان در ماه مبارک رمضان باشند.
کد خبر: ۱۳۰۵۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۳/۲۴
شاخص رضایت مشتری ایساکو ۲۶ امتیاز افزایش یافت.
بر اساس آخرین نتایج اعلام شده توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش ایران‌خودرو، در سه ماه چهارم سال ۹۵ نسبت به سه ماه سوم، ۱۰ امتیاز و نسبت به مدت مشابه سال قبل از آن، ۲۶ امتیاز رشد یافته است.
کد خبر: ۱۲۹۲۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۳/۲۰
مدیر عامل ایساکو ، در ادامه بازدیدهای سرزده خود در راستای بررسی کیفیت ارائه خدمات نمایندگی‌های مجاز، این بار به چند شهر جنوبی کشور سفر کرد.
کد خبر: ۱۲۷۶۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۳/۱۰
همایش مدرسین خدمات پس از فروش با همکاری دانشگاه صنعتی شریف برگزار شد.
کد خبر: ۱۲۴۱۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۲/۲۵
مدیر عامل ایساکو به همراه مدیران ارشد این شرکت چند ماهی است که به طور جدی و برنامه ریزی شده به نمایندگی های شهرستان های مختلف سرکشی می کنند.
کد خبر: ۱۲۳۸۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۲/۲۵
آخرین اخبار
پربازدید ها
موضوعات روز