پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو به عنوان متولی خدمات پس از فروش محصولات تولیدی شرکت ایرانخودرو، در کنار تلاش برای ارائه بهترین خدمات به مشتریان داخلی، همچنان برای اعتلای برند ایرانخودرو در سطح خارجی نیز در تلاش است.
مشتریان وقتی به نمایندگی های ایساکو مراجعه می کنند، پیامکی مبنی بر پذیرش خودرو به آنها ارسال می شود و در ادامه، در مسائلی مانند پیگیری خواب خودرو تامین قطعه و ریز هزینه ها نیز این پیام رسانی ادامه خواهد داشت.
مشتریان مراجعه کننده به شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو در حال حاضر از این امکان برخودارند تا با دریافت پیامک از زمان پذیرش تا ترخیص، در جریان امور خودروی قرار بگیرند.
شرکتی مانند جهان نوین آریا که ظاهرا در کل کشور تنها ۱۴ نمایندگی دارد و قیمت محصولاتش حالا دیگر بالای 200 میلیون تومان است، هم سنگ با ایساکو یی لحاظ شده که محصولاتی بسیار ارزان تر را پوشش می دهد و در عین حال بیش از 800 نمایندگی نیز دارد.
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو در سال «حمایت از کالای ایرانی» با کسب بالاترین امتیاز در بین شرکتهای ارائه دهنده خدمات باز هم مقام اول این حوزه را از آن خود کرد.
مدیریت مهندسی خودرو شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، دورههای تکمیلی آشنایی با دستگاههای عیبیاب و مشاوره فنی خودرو در دفاتر منطقهای این شرکت برگزار می کند.
مدیریت مهندسی خودرو شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، دورههای تکمیلی آشنایی با دستگاههای عیبیاب و مشاوره فنی خودرو در دفاتر منطقهای این شرکت برگزار می کند.
مدیرعامل خدمات پس از فروش ایران خودرو در اجرای طرح فرهنگ پاسخگویی و تحقق شعار«ایران خودرو، خودروساز پاسخگو» در چهار جلسه متوالی با بیش از 50 نفر از صاحبان امتیاز نمایندگی های خدمات پس از فروش و مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو به صورت مستقیم گفت و گو کردند.
معاون شبکه خدمات شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو از ارائه خدمات ویژه شرکتهای ایساکو و امداد خودرو ایران، به هموطنان در لیالی متبرک قدر و بیست و نهمین سالگرد ارتحال حضرت امام (ره)، خبر داد.
شركت خدمات پس از فروش ايرانخودرو، در راستاي ارتقاء دانش و سطح مهارت پرسنل کلیدی نمايندگيهاي ارائه دهنده خدمات به خودروي هايما، دورههاي تكميلي آموزش اين خودرو را برگزار كرد.
ارزيابيهاي شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران، طي چند سال اخير، مؤيد رشد روزافزون مشتريان از خدمات پس از فروش شركت ايرانخودرو بوده و اصليترين هدف شركت ايساكو در سال جاري، حركت فزاينده و ملموستر در همين راستا است.
هرچند ارتقای کمی و کیفی خدمات پس از فروش هزینه بر است، اما نباید فراموش کرد که این هزینه کردن ها خود نوعی سرمایه گذاری محسوب می شود، چون می تواند سبب ارتقای رضایت عمومی و بهبود جایگاه خودروسازان نزد مشتریان شود.
مديران عامل شركتهاي خدمات پس از فروش ايرانخودرو و امداد خودرو ايران، در راستاي آگاهي بيشتر از مشكلات نمايندگيها و مشتريان، به صورت مستقيم پاسخگوي تماس تلفني آنها هستند.
درگذشته فراوانی اتفاقاتی مانند دیر رسیدن امدادگران، بی تجربگی و در مسیر ماندن صاحبان خودرو،دریافت هزینه اضافی و حتی پاسخ ندادن به درخواست امداد، چهره این شرکت را نزد مشتریان مخدوش کرده بود.
مدير عامل شركت خدمات پس از فروش ايرانخودرو طي نشستي، ضمن جمعبندي خدمات ارائه شده به مشتريان در فروردين ماه سال جاري، برنامههاي سال 97 را رسما به معاونين و مديران ابلاغ كرد.
مديرعامل ايساكو از افزايش رضايتمندي مشتريان از خدمات امداد نوروزي 97 در مقايسه با سال گذشته خبر داد و گفت: نتايج نشان دهنده اين است كه طرح ها و برنامه ها و پايش و نظارت بر حسن اجراي آن اثربخش بوده و سبب افزايش رضايتمندي مشتريان شده است.