تیتر 20 - سرقت گوشی های تلفن همراه برای سارقان وسایل خرد به راحتی انجام پذیر است، آنها روشهای مختلفی برای سرقت گوشی های تلفن همراه دارند که معمول ترین آن که شاید بسیاری از افراد به آن مبتلا شده اند استفاده سارقان از موتور سیکلت و دزدیدن تلفن همراه شما حین صحبت کردن باشد.
نگرانی از دست رفتن گوشی همراه در بهت کامل و سرعت سرقت از یک سو و به سرقت رفتن اطلاعات، عکس ها، فایل ها شخصی و هرآنچه در تلفن همراه خود ذخیره داشته اید از سوی دیگر شما را نگران خواهد کرد و شاید اولین کاری که به نظرتان بیاید مراجعه به دفاتر پیشخوان اپراتور سیم کارتتان برای اعلام مفقودی و سوزاندن سیم کارت باشد و در مراحل بعدی به مراجع قضایی مراجعه کنید.
در ادامه به شما خواهیم گفت اگر از مشترکان اپراتورهای سیم کارت همراه اول و یا ایرانسل هستید و تلفن همراه شما به سرقت رفته است چگونه بدون مراجعه حضوری به دفاتر خدماتی اپراتورها، اعلام مفقودی گوشی تلفن همراه خود را به ثبت برسانید.
ابتدا چند نکته مهم را باید یادآور شویم، نخست اینکه هنگام خرید موبایل حتما کد سریال گوشی را با آنچه بر روی جعبه درج شده است مطابقت دهید تا در صورتی که گوشی شما به سرقت رفت برای اعلام مفقودی به مشکل برنخورید، بهتر است برای مکالمات خود در خیابان و محیط های عمومی از هندزفری استفاده کنید و راه دیگر برای ایجاد امنیت فعال سازی اکانت و آی دی خود است تا در صورت مفقود شدن و یا گم شدن تلفن همراهتان بتوانید از طریق سایت های مربوطه آنرا قفل کرده و یا اطلاعات خود را پاک کنید.
اگر از اپراتور همراه اول استفاده می کنید برای برای ردیابی گوشی تلفن همراه خود می توانید به دو روش اقدام کنید.
1. با شماره گیری کد # سریال گوشی*2141*10* از طریق خطوط دائمی همراه اول سرویس ردیابی گوشی را فعال کنید
2. کد ۲۱۴۱ به شماره ۱۰ ( سامانه جامع پیامکی خدمات همراه اول) ارسال نمایید
سرویس ردیابی گوشی تلفن همراه تا 10 روز پس از دریافت شماره سریالی که شما ارسال کرده اید، جستجوی گوشی تلفن همراه را ادامه خواهد داد، اگر این جستجو موفقیت آمیز بوده باشد شما از طریق دریافت پیامک از این موضوع باخبر خواهید شد و می توانید ادامه مراحل پیگیری را از طریق مراجع قضایی جویا شوید، درصورتی که ردیابی ناموفق باشد نیز می توانید مجدد درخواست خود را برای فعال سازی سرویس ردیابی ارسال نمایید.
همچنین علاوه بر کد یاد شده که مربوط به فعال سازی سرویس ردیابی گوشی تلفن همراه است می توانید برای غیر فعال سازی کد دستوری #2142*10* را شماره گیری نمایید.
اپراتور ایرانسل نیز از طریق تماس با خطوط 700 و 7033 از سیم کارت ایرانسل درخواست اعلام مفقودی گوشی تلفن همراه شما را ثبت می کند.
درصورتی که سیم کارت مفقود شده و یا به سرقت رفته شما ایرانسل نباشد با شماره های ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ یا ۰۹۳۷۷۰۳۳۰۰۰ تماس بگیرید، البته برای اعلام مفقودی و پیگیری از طریق ایرانسل باید ابتدا سیم کارت خود را در اپراتور مربوطه مسدود کرده باشید و پس از گذشت پنج روز از مسدود کردن سیم کارتتان کد دستوری #6101* از یک سیم کارت ایرانسل شماره گیری کرده و باقی مراحل را از طریق پیامک پیگیری کنید.
نتیجه درخواست اعلام مفقودی شما پس از 48 ساعت پس ثبت از طریق پیامک به شماره ایرانسلی که کد دستوری بالا را با آن اجرا کرده اید ارسال می شود، اگر جستجو موفقیت آمیز بوده باشد کد پیگیری و تاریخ ردیابی دریافت خواهید کرد و در صورت نا موفق بودن می توانید پس از گذشت پنج روز درخواست خود را مجددا اعلام کنید.
اگر برای شما کد پیگیری و تاریخ ردیابی ارسال شد می توانید با حضور در مراکز قضایی نامه دریافت کنید و آن را به ایرانسل تحویل داده و نتیجه ارسالی از ایرانسل را از مراجع قضایی پیگیری کنید.
توجه داشته باشید برای اعلام مفقودی و استفاده از سرویس ردیابی گوشی از طریق ایرانسل بدون توجه به اینکه سیم کارت داخل گوشی متعلق به کدام اپراتور باشد باید درخواست خود از طریق یک سیک کارت ایرانسل انجام دهید، اپراتور برای هر بار درخواست شما 100 تومان هزینه دریافت می کند، البته تا زمان سپری شدن فرایند ثبت درخواست شما و دریافت پیامی مبنی بر پیگیری درخواست هزینه ای کسر نخواهد شد.
و در پایان؛
می توانید برای بهبود روند اعلام مفقودی سیم کارت و یا گوشی های سرقت رفته خود به سایت های دو اپراتور یاد شده مراجعه کنید، البته باید توجه داشته باشید که هنگام خرید گوشی تلفن همراه خود علاوه بر تطبیق شماره سریال ها، این کد مهم را یادداشت کرده و در جایی مطمئن نگهداری کنید تا در صورت نیاز بتوانید از آن استفاده کنید./باشگاه خبرنگاران جوان
ارسال نظرات آخرین اخبار
پربازدید ها
- بازخوانی ابهامات خصوصی سازی در ایران
- پیشنهاد افزایش میزان ارز ترجیحی به ۱۵.۵ میلیارد دلار
- بانک مرکزی مسئول رمزارزها نیست؟
- قیمت برق تجدیدپذیر برای صنایع در آذرماه اعلام شد
- طعم شیرین سودهای غیرعملیاتی مانع دل کندن از بنگاه داری
- سهم بالای منابع متحرک در آلودگی هوای تهران
- تفاهم نامه گردهمایی برنامه ریزی خرید شرکت های فولادی کشور
- تغییر پارادایم؛ از ممیز محوری تا هوشمند سازی نظام مالیاتی
- ضعف سیاست گذاری در کیش
- درایت قابل تحسین بانک ملی ایران در تامین مالی پروژههای زیرساختی کشور
- نرخهای جدید تسعیر ارز برای «وبصادر» آثار درآمدی دارد
- زیرمجموعه تجلی توسعه معادن و فلزات درخشید؛ معدن کار باختر سود 180 میلیاردی کسب کرد
- فرصت طلایی پتروشیمی خلیج فارس برای دولت چهاردهم/ ضرورت تحقق جهش سوم صنعت پتروشیمی
- سرمایهگذاری در لجستیک؛ مسیر پیشرفت صنعت پخش در ایران
- کاهش ۲۰ درصدی بارندگی ها نسبت به مدت زمان مشابه سال گذشته
- بانکها عامل ایجاد «نگاه تجاری» به مسکن هستند
- هر آنچه باید در خصوص پیاز جوانهزده بدانید
- چگونه بازار بدهی را بدون تخریب بازار سهام توسعه دهیم؟
- رفع نوسانات بازار روغن خوراکی تا یک ماه آینده
- دولت تمایل به صادرات فولادیها را تقویت کند / فولادیها چشم انتظار مشوقهای صادراتی
- سهم ۸۳ درصدی ۱۱ شرکت در حق بیمه تولیدی
- نظام پرداخت رسمی ارز؛ در یک قدمی تحقق
- شرکت توسعه آهن و فولاد گلگهر پیشرو در افزایش تولید و بومیسازی تجهیزات
- رضایت مشتری، کلید وفاداری و سودآوری در شرکت فولاد هرمزگان
- ۹.۷ میلیارد دلار ارز برای واردات کالاهای اساسی تامین شد
- ۹.۷ میلیارد دلار ارز برای واردات کالاهای اساسی تامین شد
- ثبتنام در طرح فروش نقدی فدلیتی پرایم بهمن موتور آغاز شد
- ارزانترین و گرانترین استانهای کشور کدامند؟
- چگونه خسارتمان را از صنعت برق بگیریم؟
- عرضه محصولات گروه سایپا در هفته دوم آذرماه
- حضور فعال فولاد خراسان در گردهمایی بزرگ صنایع فلزی ایران
- حضور بیمه ملت در هجدهمین نمایشگاه بینللمللی معدن و صنایع معدنی
- سرمایهگذاری در لجستیک؛ مسیر پیشرفت صنعت پخش در ایران
- افزایش تعرفه پرمصرفها تا ۵ برابر هزینه تامین برق
- چگونه باید از هدررفت منابع در معادن جلوگیری کرد؟
- یکی از دلایلِ کمبود ویتامین B
- اعلام جزئیات پذیرشهای جدید بورس کالا
- راهکار جبران کسری بودجه، فروش اموال مازاد دولت است
- استقبال از حضورگروه شرکت های چادرملو در نمایشگاه کانماین
- تأکید دوباره کشورهای جهان بر توسعه انرژیهای تجدیدپذیر
موضوعات روز