تیتر20 - بروز نقص فنی در خودروهای تولیدی شرکت‌های خودروسازی و حتی خودروسازان بزرگ مثل بنز، BMW و تویوتا اگر چه مطلوب نیست اما امری طبیعی و تعریف شده است و شرکت‌های خودروسازی جهانی هر از گاهی با مشکل بروز نقص فنی جدی یا فراگیر در تولیدات خود روبرو می شوند.
به عنوان مثال حدود ۲ سال است که شرکت‌های بزرگ جهان نظیر تویوتا، هوندا و دیگر خودروسازان بزرگ که از شرکت تولید ایربگ تاکاتا تأمین قطعه می کنند با مشکل عملکرد مناسب ایربگ‌ها و در نتیجه فراخوان ده‌ها هزار خودروهای خود روبرو هستند.
نقایص فنی گاهی به قربانی شدن افراد در این خودروها منجر می شوند و به عنوان مثال وجود نقص فنی در خودروهای یک شرکت بزرگ آمریکایی به خاموش شدن موتور آنها منجر می شد و این مسئله به کشته یا زخمی شدن چندین نفر در آمریکا منجر شد، اما مسئله مهم این است که دولت‌ها و خودروسازان در قبال این مشکل چه می‌کنند؟
آخرین مورد از این مسئله و وجود نقص فنی جدی در خودروهای تولیدی شرکت‌ها مربوط به شرکت خودروسازی BMW آلمان است.
به گزارش از رویترز، پس از آنکه حدود ۴۱ خودروی BMW طی ماه‌های گذشته در کره جنوبی دچار آتش‌سوزی شدند، نمایندگی‌های این شرکت خودروساز آلمانی برای بررسی علت این اتفاق صدها هزار خودروی تولیدی خود را به نمایندگی‌ها برای تست ایمنی فراخوان کرد. این خودروها شامل ۴۲ مدل تولیدی BMW بین سال‌های ۲۰۱۱ تا ۲۰۱۶ می‌شود.
البته حدود ۲۰ هزار مالک این خودروها هنوز به نمایندگی‌ها مراجعه نکرده و وزارت حمل و نقل کره جنوبی اعلام کرده است تردد این خودروها تا انجام معاینه ایمنی ممنوع خواهد بود و رانندگان متخلف با مجازات حتی تا یک سال حبس روبه‌رو خواهند شد.
علت اصلی آتش‌سوزی خودروهای BMW آتش گرفتن ضدیخ در سیستم خنک‌کننده‌های بازچرخانی گاز اگزوز، EGR که در رانندگی‌های با سرعت بالا و طولانی‌مدت دچار احتراق شده و این خودروها را دچار آتش‌سوزی می‌کند.
سخنگوی وزارت حمل و نقل کره اعلام کرد: رانندگان فقط برای انتقال این خودروها به نمایندگی‌ها می‌توانند از آنها استفاده کنند و در غیر اینصورت به شدت با آنها برخورد خواهد شد.
نمایندگی شرکت BMW در کره اعلام کرده است حدود ۱۴ هزار خودرو در اختیار مالکان خودروهای معیوب قرار می‌دهد تا آنها تا زمان رفع نقص فنی خودروها بدون وسیله نقلیه نباشند.
ازجمله محبوب‌ترین مدل‌های BMW که مشمول این فراخوان می‌شود شامل BMW های سری ۵ و سری ۷ است. این احتمال وجود دارد که خودروهای تولیدی BMW در دیگر کشورها به خصوص اروپا نیز برای رفع نقص فنی فراخوان داده شوند.
در حال حاضر چندین مالک خودروی BMW از این شرکت به دادگاه‌های کره شکایت کردند که این احتمال وجود دارد این خودروساز آلمانی با ده‌ها میلیون دلار جریمه روبه‌رو شود.
برخی گزارشات حاکی از آن است که BMW در سال ۲۰۱۵ از وجود این نقص فنی در خودروهای خود مطلع بوده اما برای رفع آن کاری نکرده است. از طرفی برخی مالکان BMW مدعی هستند این شرکت در رفع نقایص فنی خودروهای خود بسیار کند عمل می‌کند.
از ابتدای سال جاری میلادی تاکنون حدود ۴۰ خودروی BMW در کره جنوبی دچار حریق شده و دیگر رانندگان حتی از تردد در کنار این خودروها در جاده‌ها نیز پرهیز می‌کنند. برخی پارکینگ‌های عمومی خودرو در کره جنوبی نیز به خودروهای BMW از ترس آتش‌سوزی اجازه ورود نمی‌دهند.
به گزارش کره هرالد بیش از ۱۰۶ هزار خودروی BMW در کره یا مورد معاینه مجدد قرار گرفته یا باید به نمایندگی‌ها مراجعه کنند. علی‌رغم آنکه کره جنوبی بازار پرفروشی برای BMW محسوب نمی‌شود، اما برخی مدل‌های تولیدی آن در کره بسیار پرفروش بوده است.
رانندگان دیگر خودروها در کره نیز تلاش می‌کنند از پارک کردن کنار خودروهای BMWخودداری کنند.
لازم به ذکر است احتمال آتش‌سوزی در خودروهای دیزلی BMW بیشتر از خودروهای بنزینی است اما به گزارش تلگراف، هاوارد کیم ۴۵ ساله مالک یک خودروی BMW 528I می‌گوید پارکینگ‌ها به تمام خودروهای BMW اجازه ورود نمی‌دهند واین مسئله مختص به خودروهای دیزلی نیست.
وی می‌گوید: این مسئله بسیار آزاردهنده است.
BMW طی سال گذشته حدود ۶۰ هزار دستگاه در کره به فروش رسانده است. بازار خودروی کره جنوبی یازدهمین بازار خودرو در جهان به حساب می‌آید.
بنا به اعلام شرکت BMW، بیش از ۹۶ هزار خودروی این شرکت نیز در صورت نهایی شدن وجود نقص فنی به نمایندگی‌ها فراخوانده خواهد شد.
البته شرکت BMW در کره طی روزهای گذشته به دلیل نقص فنی و آتش گرفتن ده‌ها خودروی تولیدی این شرکت از مشتریان کره‌ای خود عذرخواهی کرده است.
باید گفت که وجود نقص فنی به هیچ عنوان مسئله‌ی غیرطبیعی و یا غیرمنتظره‌ای نیست و علی رغم اینکه برای شرکت‌های خودروسازی هزینه‌های هنگفتی در بر دارد اما مکانیزم هایی در جهان در این زمینه تعریف شده اند که در قالب آن ها این مسائل حل و فصل می شود و هم مشتریان می توانند به حق و حقوق خود برسند و هم خودروسازان می توانند تا حدودی اعتبار از دست رفته خود را بازیابند.
گستردگی این مسائل در قدم اول توسط خود شرکت‌ها و یا سازمان های مسئول رسیدگی به ایمنی و عملکرد خودروهای عرضه شده، مورد بررسی قرار می گیرد و در صورتی که این نقص فراگیر باشد و یا احتمال وجود آن در خودروهای موجود در سطح کشورها زیاد باشد، شرکت تولید کننده نخست از مشتریان خود به صورت رسمی عذر خواهی کرده و سپس برای مدل‌هایی که احتمال وجود نقص فنی در آنها زیاد است فراخوان مراجعه به نمایندگی‌ها صادر می شود.
در این فراخوان ها در صورتی که برطرف کردن نقص فنی زمان بر باشد، نمایندگی‌ها به صورت رایگان خودرو در اختیار مشتریان قرار می دهند تا در زمان حضور خودرو در تعمیرگاه مشتریان با مشکل در رفت و آمد مواجه نشوند.
از طرفی رفع نقص خودروها به صورت کاملا رایگان انجام می شود.
در نهایت هم در صورتی که نقص فنی خطرناک بوده و به کشته یا زخمی شدن مالکان یا راکبان آنها منجر شده باشد، پرونده قضایی برای رسیدگی به سوءمدیریت خودروسازان در مراجع قضایی تشکیل می شود و در صورتی که مشخص شود خودروسازن نسبت به وجود این نقص فنی آگاه بوده و اقدامی برای رفع آن انجام نداده اند با جریمه های سنگین و پرداخت غرامت روبرو خواهندشد./فارس
ارسال نظرات آخرین اخبار
پربازدید ها
- بازنگری در بخشنامه توقف قسط بندی حقوق دولتی معادن
- عدم ترخیص درصدی کالا از گمرکات منجر به رسوب کالاها شد
- رشد اقتصادی مثبت نیمه اول امسال
- نرخ تورم سالانه آبان ماه ۳۳.۱ درصد شد
- هیات مدیره بانک دی، نه پاداش گرفتند، نه تسهیلات
- تدوین راهبردهای نوین فولاد خوزستان؛ نقشه راهی برای توسعه پایدار
- تولید ۵ محصول جدید در فولاد مبارکه تا پایان امسال
- آغاز عملیات اجرایی بزرگترین پروژه زیستمحیطی صنایع شرق کشور در نیشابور
- هفت ماه 1403 را ایمن و بدون حادثه گذراندیم
- حضور مؤثر بانک صادرات ایران در هجدهمین نمایشگاه صنعت و معدن
- برگزاری نمایشگاه کتاب کودک و نوجوان در بانک دی
- دستورالعمل معاملات بازار ارز تجاری مرکز مبادله ارز و طلا ابلاغ شد
- بنگاه داری بانکها موجب آسیب رسیدن به بازار مسکن خواهد شد
- بازار میلیارد دلاری خواب
- بازنگری در بخشنامه توقف قسط بندی حقوق دولتی معادن
- جان کارگران معدنهای سنتی در خطر است
- جزئیات فرآیند طرحهای جایگزینی و اسقاط خودروهای فرسوده اعلام شد
- صادرات ۷.۵ میلیارد دلاری محصولات بخش معدن و صنایع معدنی
- تلاش برای تزریق ۳۵۰۰ مگاوات برق از محل نیروگاههای تجدیدپذیر تا اوج بار سال آینده
- صدور ۴۷ هزار پروانه نوسازی مسکن در سال جاری
- برگزاری دو مجمع فوق العاده کچاد
- هشدار افزایش شدید تورم باکاهش ۳ میلیاردی ارز کالاهای اساسی
- نحوه بخشودگی جرایم مالیاتی پایانه های فروشگاهی اعلام شد
- علت افزایش مصرف برق در ماه های سرد سال چیست؟
- دستور تعطیلی ۳ ماهه معادن زغال سنگ ناایمن
- ورود هوش مصنوعی به خدمات پس از فروش ایرانخودرو
- حضور پررنگ گروه زر در نمایشگاه بینالمللی Pharmtech & Ingredients 2024**
- برگزاری دو مجمع فوق العاده کچاد
- توسعه صادرات کشور با راهاندازی بازار ارز توافقی
- جزئیات فرآیند طرحهای جایگزینی و اسقاط خودروهای فرسوده اعلام شد
- ورق یک کالای استراتژیک است که اصلی ترین تولید کننده آن در کشور فولاد مبارکه است
- صادرات ۷.۵ میلیارد دلاری محصولات بخش معدن و صنایع معدنی
- هشدار افزایش شدید تورم باکاهش ۳ میلیاردی ارز کالاهای اساسی
- صدور ۴۷ هزار پروانه نوسازی مسکن در سال جاری
- ابهامی در اعلام قیمتهای جدید خودرو وجود ندارد
- نحوه بخشودگی جرایم مالیاتی پایانه های فروشگاهی اعلام شد
- دستور تعطیلی ۳ ماهه معادن زغال سنگ ناایمن
- نیاز ۵۵ میلیارد یورویی برای تحقق ۱۳ درصدی بخش معدن در برنامه هفتم توسعه
- شارژ سهمیه سوخت فقط از طریق سامانه هوشمند سوخت امکانپذیر است
- وزارت نیرو منابع توسعه نیروگاههای تجدیدپذیر را از صنایع اخذ کند
موضوعات روز