پیام مدیرعامل بانک توسعه تعاون به مشتریان در مورد راه‌اندازی رمز پویا

تیتر20- پیام مدیرعامل بانک توسعه تعاون ضمن صدور پیامی به مشتریان ،در مورد راه‌اندازی رمز پویا مواردی را تشریح کرد.

در متن این پیام آمده:

با عرض سلام و ادب حضور هم‌وطنان بزرگوار و مشتریان گرامی بانک توسعه تعاون.

امروزه، درصد بزرگی از شما عزیزان از شیوه بانکداری و پرداخت غیرحضوری استقبال می‌کنند که علت این امر را باید در سهولت پرداخت، صرفه‌جوئی در وقت و هزینه‌های رفت‌وآمد و نبود محدودیت زمانی و مزایای متعدد دیگر دید.

این شیوه بانکداری، امکان دریافت طیف وسیعی از خدمت را بدون مراجعه مستقیم به شعبه یا حتی دسترسی به خودپرداز (ATM  ) یا پایانه فروش (POS ) برای مشتری به کمک ابزارهایی نظیر رایانه شخصی، تبلت و تلفن همراه، حتی در ساعات غیر اداری را نیز فراهم می‌آورد و درمجموع، می‌توان گفت در دنیای رقابتی امروز یک فرصت غیرقابل‌انکار به شمار می‌آید که البته در کنار همه این مزایا، وجود برخی مشکلات نظیر "فیشینگ" در فعالیت‌های بانکداری اینترنتی نیز برکسی پوشیده نیست به طوری که شاهد هستیم امروزه شمار پرونده‌های سرقت‌های اینترنتی روز به روز در حال افزایش است در همین راستا و به منظور افزایش ارتقاء امنیت پرداختهای اینترنتی، بانک مرکزی و شبکه بانکی در اقدامی مشترک، راه‌اندازی رمز دوم پویا و یا یکبار مصرف را به‌عنوان خدمت جدید به مشتریان و در راستای افزایش ضریب اطمینان و امنیت برای جامعه هدف در دستور کار قرار دادند تا مشتریان عزیز بتوانند علاوه بر استفاده از خدمات اینترنتی بانکها، امنیت خاطر لازم در خصوص عدم دسترسی به‌حسابهای بانکی خود را نیز داشته باشند و امنیت در خرید را به‌صورت کامل تجربه نمایند.

در حال حاضر، سارقان فقط با استفاده از اطلاعات کارت در کنار رمز دوم ثابت به‌حساب کاربر دسترسی پیدا می‌کنند. به این مفهوم که در وضعیت فعلی برای خرید اینترنتی یا انتقال وجه اینترنتی، یک رمز دوم ثابت وجود دارد که در کنار مشخصات دیگری مانند شماره کارت، کد 2CVV و تاریخ انقضا کاربرد دارد، درروشی که به فیشینگ شهرت دارد، مشتری هر بانک به‌صورت ناخودآگاه ممکن است با هدایت به سمت صفحه‌ای جعلی که کاملاً شبیه صفحه‌های واقعی بانک او طراحی و حتی برای آن‌ها آدرس‌هایی شبیه به پرداخت‌های حقیقی در سیستم بانکی دیده‌شده است، اطلاعات کارت خود را در معرض سوءاستفاده قرار دهد که برای جلوگیری از این ماجرا در بسیاری از کشورهای جهان رمز دوم یکبارمصرف یا همان "رمز پویا" در نظر گرفته‌شده است که در عمل سرقت از حساب کاربر را غیرممکن می‌سازد.

در این راستا برای کاهش حجم سرقت‌های اینترنتی و در راستای ارتقاء امنیت حساب‌های مشتریان گرامی، راه‌اندازی سرویس رمز پویا را برای کلیه مشتریان فراهم نموده است و در این راستا کلیه مشتریان می‌توانند از ابتدای دی‌ماه سال جاری برای انجام خریدهای اینترنتی از رمز پویا و یا یکبار مصرف استفاده نمایند که بی‌تردید این تصمیم شبکه بانکی فقط و فقط در راستای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده از حساب‌های مشتریان در نظر گرفته‌شده است و استفاده از این سیستم به نفع کلیه مشتریان شبکه بانکی و کاهش جرائم اینترنتی خواهد بود.

لذا بانک توسعه تعاون به‌عنوان بانکی پیشرو در جهت آموزش مشتریان محترم برای استفاده صحیح از رمز پویا از هرگونه ابزار ممکن اطلاع‌رسانی و تبلیغات مکتوب و مجازی و البته در درجه اول تشویق کارکنان محترم شعب بانک در سراسر کشور به مشارکت فعال در اجرای ابلاغیه فوق اقدامات لازم را معمول داشته است.

ازاین‌رو از تمامی مشتریان گران‌قدر و همراهان همیشگی بانک توسعه تعاون تقاضا می‌شود با دریافت اطلاعات لازم در مورد نحوه راه‌اندازی رمز پویا از طریق وب‌سایت بانک و یا مراجعه مستقیم به یکی از شعب بانک در اقصی نقاط کشور، دریافت بروشور و یا کسب اطلاع در این مورد از طریق کارمندان ساعی شعب با اطمینان کامل از تمامی امکانات و مزایای بانکداری غیرحضوری بانک توسعه تعاون کماکان بهره‌برداری نمایند./روابط عمومی بانک توسعه تعاون