پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران
کمپین «ارتقای کیفیت خدمات پروازی برای مسافران ایرانی» از سوی جمعی از کارشناسان صنعت هوانوردی کشور، راهاندازی شد.
کد خبر: ۷۹۹۶
تیتر20 - مهدی کیوان، رئیس هیات مدیره شرکت خطوط آبی، درجمع خبرنگاران در رابطه با ایجاد کمپین ارتقای کیفیت خدمات پروازی برای مسافران ایرانی، گفت: با توجه به رشد چندسال اخیر مسافر، و شرایط ناوگان حمل و نقل هوایی و برداشته شدن تحریمها، هماکنون با مشکلات زیادی در صنعت هوایی روبهرو هستیم.
وی ضمن اشاره به مشکلات پسابرجام، گفت: روزی خبر می رسد هواپیمایی جدید به ناوگان حمل و نقل هوایی کشور افزوده می شود و چندی بعد، خبر از منع فروش هواپیما به کشور رسانهای میشود. این موضوع یکی از چالشهای بزرگ ایرلاینهای داخلی است.
کیوان با بیان اینکه نباید ایرلاینهای داخلی را با ایرلاینهای پنج ستاره بینالمللی مقایسه کرد، گفت: ارائه خدمات مناسب مانند نظافت، کترینگ، و غیره ربطی به تحریمها ندارد و این موضوع مستلزم برنامهریزی ایرلاین هاست.
وی افزود: شرکت خطوط آبی به عنوان یک شرکت ارائه دهنده خدمات تعمیرات هواپیمایی و تامین قطعات و یک شرکت بی طرف، کمپین «ارتقای کیفیت خدمات پرواز ایرانی» را ایجاد کرده است.
کیوان با بیان اینکه ما در صدد هستیم که ایرلاینهای داخلی را به سمت ارائه خدمات مناسب، سوق دهیم گفت: عدم اطلاع مسافر از حقوق خود و نبود نهادی برای ارائه نظرات مسافر، باعث شد تا این کمپین از سوی شرکت خطوط آبی راهاندازی شود.
وی ادامه داد: آبان ماه امسال، نمایشگاه هوایی 2016 در جزیره کیش برگزار می شود که پیشبینی میشود تعداد قابل توجهی بازدیدکننده داخلی و خارجی از این نمایشگاه دیدن کنند. در حاشیه این نمایشگاه ایرلاین برتری که خدمات بهتر به مسافران داده، انتخاب میشود.