پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران
شرکت ایساکو به عنوان متولی خدمات پس از فروش محصولات تولیدی شرکت ایرانخودرو، تعداد نمایندگیهای فروش قطعات و خدمات پس از فروش خود را در کشور ونزوئلا افزایش داد.
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو در راستای تکریم و افزایش رضایتمندی مشتریان، همزمان با ایام پایانی تابستان، طرح ویژهای شامل تخفیف مراجعات سرویس دورهای و افزایش ساعت کاری نمایندگیهای منتخب را در دستور کار دارد.
مدیرعامل ایران خودرو از برنامه اشتغال افراد آموزشدیده «هنرستان فنی و حرفهای ایساکو» در شبکه خدمات پس از فروش و قطعهسازان طرف قرارداد این گروه صنعتی در همکاری با سازمان بهزیستی کشور خبر داد.
کد خبر: ۶۷۷۰۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۱۱/۳۰
برای نخستینبار در میان سازمانهای تولیدی کشور صورت گرفت
به منظور ایفای مسوولیت اجتماعی ایرانخودرو، همافزایی و استفاده بهینه از ظرفیتهای موجود شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو (ایساکو) در توانمندسازی نوجوانان و جوانان تحت حمایت سازمان بهزیستی کشور در استانهای تهران و البرز، تفاهمنامه همکاری سهجانبه میان ایرانخودرو، سازمان بهزیستی کشور و شرکت ایساکو امضا شد.
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو (ایساکو) در هجدهمین نمایشگاه بینالمللی قطعات، لوازم و مجموعههای خودرو در محل دائمی نمایشگاه بینالمللی تهران کار خود را آغاز کرد.
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو (ایساکو) با همکاری نهادهای نظارتی، موفق به شناسایی چند فروشگاه و کارگاه تولید قطعات تقلبی در استانهای ایلام و کرمانشاه شد.
کد خبر: ۶۳۳۸۸ تاریخ انتشار : ۱۴۰۲/۰۴/۱۷
با همکاری نمایندگی مجاز ایرانخودرو در این استان صورت گرفت
شرکت ایساکو در راستای افزایش بهرهوری و توانمندسازی دانشآموزان هنرستانهای فنی کشور، با همکاری وزارت آموزش و پرورش «رشته خدمات پس از فروش خودروهای سبک» را در استان اردبیل راهاندازی کرد.
مدیرعامل شرکت ایساکو نیز در این نشست از اجرای طرح ویژه دید و بازدید قبل از نوروز در راستای تکریم مشتریان خبر داد و گفت: در این طرح تمامی مشتریان دارای محصولات ایران خودرو با تاریخ تحویل اول اسفند ۱۳۹۱ به بعد می توانند از خدمات و امتیازهای لحاظ شده از جمله تخفیف در اجرت خدمات مربوطه شامل خدمات سرویس روغن، شمع موتور، تسمه ها، لنت ها، کلاچ، لامپ ها، برف پاک کن و رگلاژ درها بهره مند شوند، ضمن این که اجرت بازدید قبل از سفر کاملا رایگان است.
معاون شبکه خدمات پس از فروش ایساکو:خدمات پس از فروشی که در شبکه ایساکو ارائه می شود،چند مشخصه اصلی دارد. یکی قطعات و اقلامی که استفاده می شوند، قطعاتی هستند که سازنده (شرکت مادر) تائید کرده و به اصطلاح OES هستند. دوم تضمین خدماتی است که ارائه می دهیم، بر اساس قانون محصولات ایران خودرو دو ماه یا سه هزار کیلومتر پیمایش و قطعات نیز 6 ماه یا 10 هزار کیلومتر تضمین دارند. در واقع خدماتی که که در شبکه ارائه می دهیم از نظر شاخصه های کیفی و عملکردی روند خوبی را طی کرده اند.
طی سال های اخیر افزایش نرخ ارز باعث بروز مشکلات بسیاری برای صنعت خودرو شده است که از جمله آنان می توان به فراوانی قطعات تقلبی و مشکلاتی که ایجاد کرده و می کند اشاره کرد،اما شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو(ایساکو) با اقداماتی که انجام داده است،در عمل توانست تا حد زیادی با این پدیده مقابله کرده و راه نفس متقلبان را بند بیاورد.
معمولا عامل اصلی در کسب رضایت مشتریان در حوزه خدمات پس از فروش، به مسائل فنی و قیمتی مربوط می شود. هرچه خودرو بهتر، زودتر و کم هزینه تر تعمیر یا سرویس شود، طبعا سطح رضایت مشتریان نیز بالاتر خواهد رفت.
مدیران ارشد شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو (ایساکو) امروز سوم فروردین ماه، به منظور بررسی نحوه خدماترسانی به مشتریان در دومین نوروز کرونایی، از تعمیرگاههای مرکزی و پایگاههای امدادی این شرکت بازدید کردند.
کد خبر: ۴۹۲۶۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۱/۰۳
به دعوت شورای برنامهریزی و تالیف کتب درسی وزارت آموزش و پرورش و با مشارکت فعال ایساکو
مرکز آموزش فنی شرکت ایساکو به دعوت شورای برنامهریزی و تالیف کتب درسی وزارت آموزش و پرورش، در یک مشارکت فعال محتوای آموزشی و منابع درسی مرتبط با رشتههای خدمات پس از فروش خودروهای سبک را تدوین کرد.
سال ۹۹ برای شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) مانند همتایانش سخت گذشت، چه آنکه این شرکت نیز با سه گانه شوم تحریم، کمبود نقدینگی و همه گیری کرونا مواجه شد.
شرکت ایساکو در راستای موفقیت پایدار، بار دیگر توانست گواهینامه سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) خود را که از سال ۹۴ موفق به دریافت آن شده بود، برای ششمین سال متوالی، تمدید کند.
شرایط به شکلی است که هم تامین کنندگان داخلی لوازم یدکی خودرو با کاهش قدرت تامین (به دلیل رشد نرخ ارز) مواجه شده اند و هم طبعا قیمت قطعات بالا رفته است، ضمن آنکه کمبود نیز احساس می شود.