پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران
به رغم اینکه طی سال های اخیر خدمات مبتنی بر سرویس در محل و امدادخودرو به یک شاخص مهم برای انتخاب بدل شده است به نظر می رسد که همچنان شاهد کم توجهی به جایگاه امداد خودرو درارزیابی رضایت مشتریان توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ISQIهستیم.
سازمان خدمات پس از فروش سايپا موفق به كسب رتبه نخست ارزيابي وضعیت شبكه نمايندگيها (خودروهای سبک و سنگین) در بين شركتهاي ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو شد و عنوان برترين شبكه خدمات پس از فروش خودروي كشور به سايپايدك اختصاص يافت.
دفتر منطقهای شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو در رشت با ۲۴ امتیاز رشد در شاخص رضایت مشتریان در سال ۹۹، رتبه اول این شاخص را در بین تمامی ۱۱ دفتر کشور از آن خود کرد.
بر اساس آخرین آمار اعلام شده از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو (ایساکو)، در مهر ماه امسال توانست با شش امتیاز رشد، جهش چشمگیری در شاخص رضایت مشتریان، ثبت کند.
شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) به عنوان یکی از بزرگترین شرکتهای بازرسی کشور از ۳۰ سال گذشته تا کنون در زمینه ارائه خدمات بازرسی فنی و مهندسی فعالیت داشته و با کسب تجارب کافی و دانش تخصصی در صنعت خودرو در امر بازرسی خودروهای تولیدی و وارداتی نقش موثری داشته است.
کد خبر: ۳۷۸۹۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۷/۱۶
با حضور مدیران ارشد ايساكو در خراسان رضوی صورت گرفت:
مدیران خدمات پس از فروش ایرانخودرو در ادامه بازدیدهای نظارتی خود، به منظور پایش بر نحوه ارائه خدمات به مشتریان این گروه صنعتی امروز به استان خراسان رضوی سفر کردند.
کد خبر: ۳۶۵۰۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۵/۲۷
براساس نتايج نظرسنجي شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران:
این روزها که نتایح ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از شرکتهای خدمات پس از فروش خودرویی کشور اعلام شده، شیطنت برخی از شرکتها، نتیجه نهایی این گزارش را مخدوش کرده و خوانندگان سایتها و روزنامهها بیگمان با این پرسش روبرو شدند که به راستی کدام شرکت مقام اول خدمات پس از فروش کشور را به دست آورده؟
بنابر نتايج ارزيابي شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران منتهي به خردادماه 98، ستاره هاي كيفي محصولات پژو پارس اتوماتيك كرمانشاه از دو به سه ستاره افزايش يافته و محصول207 صندوقدار اتوماتيك در نخستين ارزيابي، واجد دريافت چهار ستاره كيفيت شده است.
شرکتی مانند جهان نوین آریا که ظاهرا در کل کشور تنها ۱۴ نمایندگی دارد و قیمت محصولاتش حالا دیگر بالای 200 میلیون تومان است، هم سنگ با ایساکویی لحاظ شده که محصولاتی بسیار ارزان تر را پوشش می دهد و در عین حال بیش از 800 نمایندگی نیز دارد.
بر اساس آخرین نتایج اعلام شده توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش ایرانخودرو، در سه ماه چهارم سال ۹۵ نسبت به سه ماه سوم، ۱۰ امتیاز و نسبت به مدت مشابه سال قبل از آن، ۲۶ امتیاز رشد یافته است.
کد خبر: ۱۲۹۲۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۳/۲۰
نیم نگاهی به گزارش های شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد
تعداد مراجعات به نمایندگی های واردکنندگان،فوق العاده پایین تر از نمایندگی های مثلا ایساکو است و بنابراین آنها (واردکنندگان) تمرکز و قدرت مانور بیشتری برای ارائه خدمات دارند.