تیتر20 - در دنیای امروز که خدمت رسانی به مشتریان روی کاکل خدمات اینترنتی و اپلیکیشنی می چرخد، ایساکو نیز با درک اهمیت این موضوع روی به روش های جذاب و ابداعی برای افزایش رضایتمندی مشتریان آورده است.
در یکی از این طرح ها که اتو کلیک نام دارد، مشتریان و مصرف کنندگان خودروهای تولیدی ایران خودرو می توانند با استفاده از سامانه همراه ایساکو، از «سرویس فوری در محل» بهره مند شوند.
به عبارت بهتر،مشتریان می توانند از این پس با استفاده از روش موردنظر، خدماتی مانند تعویض روغن، فیلتر هوا، تنظیم باد را درخواست و آنها را در محل دریافت کنند، که در نوع خود می تواند کمک حال خوبی برای آنها به خصوص برای بانوان باشد.
این اقدام شرکت ایساکو از دو جهت مثبت است؛ اول اینکه این شرکت با درک مناسب اهمیت خدمات اپلیکیشنی، خود را به روز نگه داشته و دوم اینکه سبب افزایش رضایتمندی مشتریان به جهت ارائه خدمات سریع به آنها شده است.
هرچند در گذشته وضع خدمات پس از فروش خودروهای داخلی با نقاط ضعف بزرگی مانند عدم عیب یابی دقیق و کمبود و گاهی نبود قطعات روبرو بود، با این حال در نظر گرفتن چنین روش هایی از سوی ایساکو می تواند به نوبه خود بر افزایش رضایتمندی مشتریان اثرگذار باشد.
همین که مشتریان مجبور نباشند برای مواردی مانند تعویض روغن و فیلتر هوا و تنظیم باد، راهی تعمیرگاه و نمایندگی های مچاز شده و کلی از وقت شان هدر برود، خود موضوعی رضایت بخش به حساب می آید. البته تردیدی وجود ندارد که بهتر است ایساکو در کنار ارائه چنین خدماتی، روی نقاط ضعف کلی یعنی همان عدم عیب یابی دقیق و کمبود و نبود قطعات و امثال آنها هم کار کرده و دل مشتریان را از ناحیه رفع این مشکلات نیز به دست بیاورد.
خبرهای مرتبط ارسال نظرات آخرین اخبار
پربازدید ها
- تولید ۵ محصول جدید در فولاد مبارکه تا پایان امسال
- آغاز عملیات اجرایی بزرگترین پروژه زیستمحیطی صنایع شرق کشور در نیشابور
- هفت ماه 1403 را ایمن و بدون حادثه گذراندیم
- حضور مؤثر بانک صادرات ایران در هجدهمین نمایشگاه صنعت و معدن
- برگزاری نمایشگاه کتاب کودک و نوجوان در بانک دی
- دستورالعمل معاملات بازار ارز تجاری مرکز مبادله ارز و طلا ابلاغ شد
- بنگاه داری بانکها موجب آسیب رسیدن به بازار مسکن خواهد شد
- بازار میلیارد دلاری خواب
- بازنگری در بخشنامه توقف قسط بندی حقوق دولتی معادن
- جان کارگران معدنهای سنتی در خطر است
- جزئیات فرآیند طرحهای جایگزینی و اسقاط خودروهای فرسوده اعلام شد
- صادرات ۷.۵ میلیارد دلاری محصولات بخش معدن و صنایع معدنی
- تلاش برای تزریق ۳۵۰۰ مگاوات برق از محل نیروگاههای تجدیدپذیر تا اوج بار سال آینده
- صدور ۴۷ هزار پروانه نوسازی مسکن در سال جاری
- برگزاری دو مجمع فوق العاده کچاد
- هشدار افزایش شدید تورم باکاهش ۳ میلیاردی ارز کالاهای اساسی
- نحوه بخشودگی جرایم مالیاتی پایانه های فروشگاهی اعلام شد
- علت افزایش مصرف برق در ماه های سرد سال چیست؟
- دستور تعطیلی ۳ ماهه معادن زغال سنگ ناایمن
- وزارت نیرو منابع توسعه نیروگاههای تجدیدپذیر را از صنایع اخذ کند
- توسعه صادرات کشور با راهاندازی بازار ارز توافقی
- روشهای مقابله با استرس
- نیاز ۵۵ میلیارد یورویی برای تحقق ۱۳ درصدی بخش معدن در برنامه هفتم توسعه
- فاصله حواله و اسکناس دلار نیمایی به حداقل رسید
- شارژ سهمیه سوخت فقط از طریق سامانه هوشمند سوخت امکانپذیر است
- ورود هوش مصنوعی به خدمات پس از فروش ایران‌خودرو
- برگزاری دو مجمع فوق العاده کچاد
- حضور پررنگ گروه زر در نمایشگاه بینالمللی Pharmtech & Ingredients 2024**
- توسعه صادرات کشور با راهاندازی بازار ارز توافقی
- جزئیات فرآیند طرحهای جایگزینی و اسقاط خودروهای فرسوده اعلام شد
- ورق یک کالای استراتژیک است که اصلی ترین تولید کننده آن در کشور فولاد مبارکه است
- صادرات ۷.۵ میلیارد دلاری محصولات بخش معدن و صنایع معدنی
- هشدار افزایش شدید تورم باکاهش ۳ میلیاردی ارز کالاهای اساسی
- صدور ۴۷ هزار پروانه نوسازی مسکن در سال جاری
- ابهامی در اعلام قیمتهای جدید خودرو وجود ندارد
- نحوه بخشودگی جرایم مالیاتی پایانه های فروشگاهی اعلام شد
- دستور تعطیلی ۳ ماهه معادن زغال سنگ ناایمن
- نیاز ۵۵ میلیارد یورویی برای تحقق ۱۳ درصدی بخش معدن در برنامه هفتم توسعه
- شارژ سهمیه سوخت فقط از طریق سامانه هوشمند سوخت امکانپذیر است
- وزارت نیرو منابع توسعه نیروگاههای تجدیدپذیر را از صنایع اخذ کند
موضوعات روز