تیتر20 - بیمههای زندگی یکی از ابزارهای مهم مالی و ایمنیبخش برای خانوادهها و افراد است. این نوع بیمهها با ارائه پوششهای مالی در مواجهه با حوادث، نقش برجستهای در تامین مالی و روانی افراد ایفا میکنند. اگرچه فاصله بیمه زندگی در ایران با دنیا، فاصله زیادی دارد اما در کشور ما نیز بیمههای زندگی به تدریج، جایگاه ویژهای در بین افراد جامعه پیدا کردهاند و شرکتهای بیمه تلاش میکنند با ارائه خدمات متنوع و متناسب با نیاز مشتریان، سهم بیشتری از بازار را به خود اختصاص دهند.
آمارها درباره سهم کشورهای مختلف از حق بیمههای زندگی، بیانگر کاهش این سهم در سال 1401 به میزان 14 درصد نسبت به سال 1400 با میزان 15.5 درصد است. البته این موضوع در سطح جهانی نیز قابل مشاهده است؛ بهگونهای که سهم حق بیمه زندگی در مقایسه با سایر بیمهها در دنیا، از 43.5 درصد در سه سال قبل به 41.5 درصد در دو سال گذشته کاهش یافت. با این حال، این آمار نشان میدهد سهم بیمه زندگی در ایران، تقریبا یکسوم جهان است.
این آمارها از اهمیت بیمههای زندگی برای موسسات بیمهای و مشتریان آن در سراسر دنیا حکایت میکند. در این میان، بیمههای زندگی پاسارگاد با دارا بودن 92 شعبه که قرار است تا پایان امسال به 100 شعبه ارتقا یابد، جایگاه خاصی در بازار بیمه دارند.
این شرکت بیمهای، با سابقه بیش از یکونیم دهه، توسعه بیمههای زندگی را محور فعالیتهای خود قرار داده؛ بهگونهای که بیش از 7 میلیون بیمهنامه عمر و تامین آتیه، صادر و جایگاه نخست بازار را در زمینه صدور این بیمهنامه کسب کرده است. در مجموع، ۴۰ درصد ارزش بازار کل شرکتهای بیمهای بورس و اوراق بهادار به این شرکت اختصاص دارد و «بپاس» در بین موسسات بیمهای، رتبه اول بیشترین سرمایه را داراست. طبق برآوردها، این مجموعه برای سال جاری (1403)، رشد ۴۰ درصدی نسبت به حق بیمه سال گذشته را تجربه خواهد کرد که بیمههای زندگی، سهم بسزایی در این زمینه دارتد.
اکنون پرسش این است: دلایل جذابیت بیمههای زندگی پاسارگاد که توانسته مشتریان را در بازار رقابت سخت بیمهای با خود همراستا کند و پیشتاز این عرصه شود، چیست؟ در ادامه، برخی از عوامل این جذابیت بررسی شدهاند.
تنوع پوشش: یکی از دلایل جذابیت بیمههای زندگی یا تامین عمر و سرمایه پاسارگاد، تنوع پوششهای این شرکت از نظر موضوع، سن، جنسیت و... است. پوشش فوت نقص عضو، بیماریهای خاص، هزینه پزشکی ناشی از حادثه، پرداخت سرمایه در صورت از کارافتادگی، تکمیلی، بازنشستگی، تامین آتیه خانواده، زنان خانهدار، کودکان، خطرات اضافه و... بخشی از این موارد است.
پوشش فوت (به هر علت، ناشی از حادثه)، به خانواده بیمهگزار کمک میکند تا از مبلغ مالی مشخص برای جبران بهرهمند شوند و نگران تامین مالی به خاطر نداشتن منبع درآمد اصلی نباشند. پوشش نقص عضو در صورت بروز حوادث، به افراد کمک میکند تا هزینههای درمان و بازتوانی را جبران کنند. با پوشش بیماریهای خاص، بیمهگزار میتواند از حمایت مالی لازم برای مقابله با این بیماریها برخوردار شود. پوشش حوادث نیز جبران خسارات سوانح مختلف مانند تصادفات و نظایر آن را شامل میشود. این تنوع پوشش باعث میشود افراد با نیازهای مختلف، بیمهنامه متناسب را انتخاب کنند و از حمایت مالی لازم برخوردار شوند.
سوددهی مناسب: یکی دیگر از علل جذابیت بیمههای زندگی، نرخ سوددهی با استفاده از روشهای سرمایهگذاری مختلف و مدیریت مالی قوی است. این سوددهی باعث میشود افراد بیشتری به سمت این نوع بیمهها جذب شوند و آن را به عنوان ابزار سرمایهگذاری بلندمدت درنظر بگیرند. ارائه نرخهای سود متناسب با شرایط اقتصادی و بازار سرمایه، ارزش پول بیمهگزاران را حفظ کرده و آن را افزایش میدهد. این نرخها موجب میشود بیمهگزاران با مشاهده رشد سرمایه، انگیزه بیشتری برای ادامه همکاری با این شرکت بیمهای پیدا کنند.
مشتریمداری و پشتیبانی: خدمات مشتریمحور و پشتیبانی قوی با سازمان فروش بیمههای عمر پاسارگاد، شامل بیش از ۴۲ هزار نماینده و پلتفرمهای مجازی، از دیگر دلایل جذابیت آن است. این شرکت با مشاورههای مالی، پیگیری سریع درخواستها و ارائه اطلاعات شفاف به بیمهگزاران، به سمت رضایت مشتریان و اتخاذ بهترین تصمیمات برای انتخاب بیمهنامه و مدیریت سرمایه حرکت میکند. در این زمینه، سرعت پیگیری و رسیدگی به درخواستهای بیمهگزاران در کوتاهترین زمان ممکن، از نقاط قوت این مجموعه است.
امکانات آنلاین: بهرهگیری از فناوریهای نوین، محصولات بیمه زندگی را به سمت ارائه خدمات آنلاین سوق داده و امکانات متنوع را برای مشتریان، نمایندگان و مدیران فراهم کرده است. بیمهگزاران و بیمهگران میتوانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، با استفاده از سامانههایی مانند چترپلاس و...، بیمهنامهها را به صورت آنلاین، صادر، مدیریت و پرداخت نمایند. آنها قادرند از طریق سامانههای آنلاین، وضعیت بیمهنامه و اطلاعاتی مانند جزییات بیمهنامه، تاریخ انقضا، میزان سرمایهگذاری و... را مشاهده کنند.
انعطافپذیری در شرایط پرداخت: بیمههای زندگی این شرکت، با توجه به شرایط مالی افراد، شرایط پرداخت منعطف را برای بیمهگزاران فراهم کرده و به جذابیت آن افزوده است. این انعطافپذیری باعث میشود افراد بیشتری از این خدمات استفاده کنند. پرداخت در موعدهای مختلف و تخفیفهای ویژه برخی از این شرایط منعطف هستند. این شرایط موجب میشود افراد با توانایی مالی مختلف، بعد از تهیه بیمهنامههای زندگی، از حمایتهای مالی لازم برخوردار شوند.
امنیت مالی و اعتبار بالا: داشتن پیشینه و اعتبار در صنعت بیمه، اعتماد را به ارمغان میآورد. اختصاص نیمی از پورتفوی این شرکت بیمهای به بیمههای زندگی موجب شده، کمترین حجم مطالبات را داشته باشد. این امنیت مالی و اعتبار بالا باعث میشود افراد با اطمینان بیشتری، بیمهنامههای زندگی خود را از بیمه پاسارگاد تهیه کنند. این شرکت با گزارشهای شفاف و فعالیتهای مالی استاندارد، برخورداری از تیمهای متخصص و مدیریت مالی، امنیت سرمایههای بیمهگزاران را تامین و آن را مدیریت میکند.