تکالیف چهارده گانه بیمه مرکزی به شرکتهای بیمه اعلام شد

تیتر20- در این بخشنامه که با امضای معاون نظارت بیمه مرکزی به شرکتهای بیمه ای ابلاغ شده است ، با اشاره به لزوم ارائه خدمات مطلوب به بیمه‌گذاران و زیاندیدگان، بر اجرای به‌موقع و دقیق ضوابط و آیین‌نامه‌های مصوب شورایعالی بیمه و شفافیت در عملکرد تاکید شده است. بر اساس این گزارش بیمه مرکزی برضرورت حمایت از بیمه شدگان تاکید کرده و ضمن اشاره به تشریک مساعی سهامداران، اعضای هیئت‌ مدیره و سایر ذینفعان،برای اجرای مطلوب این الزامات و توصیه ها اظهار امیدواری کرده است که با اجرای این الزامات و توصیه های چهارده گانه زمینه‌های لازم برای افزایش میزان رضایتمندی بیمه گذاران فراهم گردد.الزامات و توصیه های چهارده گانه مذکور به این شرح است؛ 1) ثبت کلیه خسارت‌های اعلامی در سامانه‌های بیمه‌گری شرکت و تسریع در تعیین تکلیف و رفع نقص پرونده‌های خسارت‌های معوق و صدور حواله خسارت کلیه پرونده‌های تکمیل شده 2) در اولویت قراردادن انضباط مالی با هدف پرداخت به‌موقع و کامل خسارت زیاندیدگان و بیمه‌گذاران و مراکز درمانی و تسویه حواله‌های خسارت صادره؛ 3) انجام اقدامات لازم در راستای تسریع در پاسخگویی به شکایات بیمه‌ای؛ 4) اطلاع‌رسانی مناسب و شفاف از طرق مقتضی در شعب و مراکز خسارت در خصوص نحوه و فرایند رسیدگی به خسارت و حداکثر زمان پرداخت خسارت طبق قوانین و مقررات ذیربط؛ 5) ایجاد بستر لازم جهت صدور کد رهگیری به محض اعلام خسارت در بیمه‌نامه‌های شخص ثالث، توسط شرکت‌های بیمه مشمول؛ 6) رعایت کامل اصول حاکمیت شرکتی مطابق با اساسنامه شرکت و سایر قوانین و ضوابط مرتبط؛ 7) تشکیل منظم جلسات کمیته‌ تطبیق مقررات و پیاده‌سازی رگ‌تک (Regtech) تحت نظر کمیته مذکور به منظور رصد مستمر انطباق عملکرد شرکت با مقررات بیمه‌ای؛ 8) ارائه به‌موقع صورت‌های مالی ماهانه به بیمه مرکزی و تشکیل منظم جلسات کمیته مدیریت ریسک به منظور پایش مستمر ریسک‌های شرکت و توانگری مالی آن بر اساس صورت‌های مالی ماهانه؛ 9) تمهیدات لازم جهت محاسبه همزمان نسبت توانگری مالی براساس آیین‌نامه‌‌های شماره‌ 69 و 110؛ 10) برنامه‌ریزی و ایجاد بسترهای لازم به منظور واریز مستقیم حق‌بیمه یا اقساط آن به حساب شرکت از کلیه مسیرهای فروش؛ 11) برنامه‌ریزی به منظور اجرای مکمل آیین‌نامه سرمایه‌گذاری (شماره 1/104) مبنی بر اینکه مجموع موجودی نقد و سرمایه‌گذاری‌های انجام شده از محل کل ذخایرفنی (ذخایر ریاضی و سایر ذخایرفنی) از سال 1405 باید حداقل معادل 80 درصد ذخایرفنی سهم نگهداری شرکت باشد؛ 12) ثبت و طبقه‌بندی صحیح مطالبات و به تبع آن شناسایی دقیق ذخایر مطالبات مشکوک الوصول بر مبنای مکمل آیین‌نامه شماره 101؛ 13) اجرای آیین‌نامه بیمه‌های زندگی (شماره 107) به ویژه محاسبه ذخیره مشارکت در منافع با توجه به تغییرات ایجاد شده و توزیع بین بیمه‌گذاران حداکثر تا یک ماه بعد از تاریخ برگزاری مجمع عمومی سالانه؛ 14) اجتناب از شناسایی سود موهوم در صورتهای مالی با احتساب ذخایر فنی کافی طبق آیین نامه و ضوابط ابلاغی./ریسک نیوز