فصل نوین بانکداری شرکتی در بانک سینا 

تیتر 20- در دنیای پرشتاب کنونی، موسسات مالی تنها به ارائه خدمات پایه‌ اکتفا نمی‌کنند، بلکه به دنبال ارائه راه‌حل‌های جامع و سفارشی‌سازی‌شده برای پاسخگویی به نیازهای شرکتی نیز هستند. بانک سینا با افتتاح شعبه جدید خود با رویکرد بانکداری شرکتی و ارائه خدمات ارزی در مهرماه امسال، گام بلندی در راستای گسترش خدمات بانکی برداشته و با تعهد به نوآوری و پاسخگویی به نیازهای امروزی بنگاه‌های اقتصادی، فصل نوینی را در این حوزه آغاز کرده است.

بانکداری شرکتی، مجموعه‌ای از خدمات بانکی با هدف پشتیبانی از کسب‌وکارها و نهادهای اقتصادی است. این سرویس‌ها، مدیریت نقدینگی، اعطای تسهیلات، صدور ضمانت‌نامه‌ها، خدمات سرمایه‌گذاری، مدیریت ریسک مالی و مانند آن را شامل می‌شوند. البته این شیوه بانکداری، صرفا به ارائه‌ خدمات مالی محدود نیست و نیازمند درک عمیق از پیچیدگی‌ کسب‌وکارهای مختلف و همراهی با مشتریان در مراحل رشد و توسعه آنهاست.

بانک سینا با توجه به پیشرفت‌ در حوزه سودآوری و توسعه زیرساخت‌های‌ فناوری، با شناخت این نیازها، در مسیر بانکداری شرکتی گام نهاده است. افتتاح شعبه‌ جدید بانک با تمرکز بر این موضوع، نشانگر آگاهی از نیازهای رو به رشد شرکت‌ها در ایران است. این اقدام استراتژیک، همزمان با تغییرات اقتصادی کلان کشور و ضرورت تعاملات حرفه‌ای‌تر و سریع‌تر در دنیای تجارت بین‌المللی، اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. 

یکی از اهداف اصلی این شعبه بانک سینا، بهبود کارآیی عملیات بانکی و ساده‌سازی تعاملات شرکتی است که در نهایت، می‌تواند به جذب شرکت‌های بزرگ و ایجاد شبکه‌ گسترده‌ مشتریان وفادار منجر شود.

رویکرد جامع و مشتری‌محور
یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های بانکداری شرکتی موفق، رویکرد جامع و مشتری‌محور آن است و اتفاقا مزیت‌ اصلی بانک سینا نیز ارائه خدمات و محصولاتی است که متناسب با نیاز مشتریان طراحی شده است. این بانک با درک دقیق انتظارات و خواسته‌های متفاوت شرکت‌ها، سرویس‌ها را متمایز و به‌گونه‌ای طراحی می‌کند که توانایی ارائه راه‌حل‌های سفارشی برای هر مشتری را داشته باشد.

بانک سینا با ایجاد تیم‌های تخصصی و خدمات مشاوره‌ در حوزه‌های مختلف مالی، به مشتریان کمک می‌کند بهترین تصمیمات را اتخاذ کنند. تحلیل وضعیت مالی شرکت‌ها، ارائه راهکارهای بهینه‌سازی مالی و برنامه‌ریزی مالی بلندمدت از یک‌سو و طراحی و اجرای ساختارهای مالی مناسب برای تامین مالی پروژه‌ها و سرمایه‌گذاری‌ها از سوی دیگر، بخشی از این خدمات هستند. بخش دیگر سرویس‌ها، شناسایی و مدیریت انواع ریسک‌ مالی و غیرمالی، تسهیل تجارت بین‌الملل و ارائه خدمات ارزی را شامل می‌شود. 

این بانک با بهره‌گیری از تیم‌های تخصصی در زمینه‌های مختلف مالی و اقتصادی، قادر است نیازهای شرکت‌های مختلف را در حوزه‌های مدیریت دارایی، تامین مالی پروژه‌ها و سرمایه‌گذاری‌های کلان پوشش دهد. این رویکرد مشتری‌محور به بانک سینا اجازه می‌دهد ارتباطات پایدار با کسب‌وکارها برقرار کند؛ روابطی که فراتر از ارائه خدمات معمول بانکی است و مواردی مانند مشاوره‌های استراتژیک را نیز شامل می‌شود.

علاوه بر اینها، در بانکداری شرکتی، ارتباط مداوم و فعال با مشتریان اهمیت ویژه‌ای دارد. بانک سینا با ایجاد سیستم‌های پشتیبانی و مشاوره‌ای قوی و تمرکز بر خدمات اختصاصی، این امکان را فراهم می‌کند که مشتریان شرکتی، از سرویس‌های مدیریت ریسک و تحلیل بازار بهره‌مند شوند.

بهره‌گیری از فناوری‌های نوین
بانکداری شرکتی بدون بهره‌گیری از فناوری‌های نوین امکان‌پذیر نیست. از آنجا که فناوری، عامل کلیدی موفقیت بانک در ارائه خدمات پیچیده و چندلایه به شرکت‌هاست، بانک سینا نیز با سرمایه‌گذاری‌ گسترده در این حوزه، در جهت توسعه زیرساخت‌های لازم، اهتمام ویژه‌ای دارد.

در این زمینه، سرویس بانکداری دیجیتال در قالب «سیبانک»، خدمات آنلاین و موبایلی به منظور کاهش زمان و هزینه‌های انجام تراکنش‌ها ارائه می‌کند. یکی دیگر از این فناوری‌ها، استفاده از سیستم‌های مدیریت یکپارچه مالی است که امکان دسترسی سریع و دقیق به اطلاعات مالی شرکت‌ها و انجام تراکنش‌های پیچیده را فراهم می‌کند. این سیستم‌ها کمک می‌کنند تا بانک‌ها، عملیات مالی خود را کارآمدتر و بدون نیاز به مراجعه حضوری مشتربان به بانک انجام دهند. 

علاوه بر این، بانک سینا با توجه به حساسیت بالای اطلاعات شرکت‌ها و نیاز به حفظ امنیت داده‌های مالی، پیاده‌سازی سیستم‌های پیشرفته‌ را مدنظر قرار می‌دهد تا از اطلاعات مشتریان شرکتی در برابر تهدیدات سایبری محافظت ‌کند. کسب رتبه برتر امنیت در حوزه اینترنت و فناوری اطلاعات در سال‌های گذشته، موید این ادعاست. 

همچنین پیشروی به سمت استفاده از ظرفیت‌های هوش مصنوعی در قالب الگوریتم‌ مناسب برای تحلیل داده‌ها، پیش‌بینی رفتار مشتریان و ارائه خدمات شخصی‌سازی‌شده، از اقدامات مهم در حوزه بانکداری شرکتی است که اتفاقا رئیس هیئت ‌عامل صندوق توسعه ملی نیز در نشست هیئت‌مدیره بانک سینا در اواخر شهریورماه بر آن تاکید کرده است. این اقدامات فناورانه‌ در عصر تحول دیجیتال، می‌تواند وضعیت بانک سینا را از نظر افزایش سهم بازار و تعالی سازمانی، بیش از پیش ارتقا دهد. 

رویکرد پویا و آینده‌نگر
با توجه به روند فزاینده بانکداری شرکتی در ایران و جهان و نیز رویکرد پویا و آینده‌نگر بانک سینا، پیش‌بینی می‌شود این بانک در  آینده، نقش خود را به عنوان یکی از بازیگران قدرتمند بانکداری شرکتی در بین موسسات مالی تثبیت کند.

رشد سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های فناورانه، حرکت در مسیر بانکداری دیجیتال و پلتفرمی با هوشمندسازی خدمات، تمرکز بر خدمات سفارشی و تلاش برای توسعه شبکه مشتریان شرکتی با رویکرد مشتری‌محوری، از شاخص‌های تقویت جایگاه بانک سینا در حوزه بانکداری شرکتی به شمار می‌روند. به این منظور، همکاری با شرکت‌های فین‌تک برای ارائه خدمات نوآورانه و افزایش کارآیی، ارائه خدمات مالی به فعالان صنایع نوظهور، حمایت از بنگاه‌های کوچک و متوسط و نیز سرمایه‌گذاری در پروژه‌های زیست‌محیطی و اجتماعی در قالب مسئولیت اجتماعی حائز اهمیت است.

البته باید دانست افتتاح شعبه جدید بانک سینا با تمرکز بر بانکداری شرکتی، تنها یک گام ابتدایی در مسیر پرپیچ‌وخم تحول گسترده‌تر این بانک است. در این زمینه، توانمندی‌‌های فناورانه، تیم‌های تخصصی و انجام تعهدات در ارائه خدمات مشتری‌مدارانه، تضمین‌کننده موفقیت بانک سینا در عرصه بانکداری شرکتی است.
 

‌