تیتر20- این بانک با تأکید بر رویکرد مشتریمدارانه مشارکت مشتریان در این نظرسنجی را فرصتی ارزشمند برای دریافت بازخوردهای سازنده دانسته و نتایج آن را در مسیر ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی مشتریان مورد استفاده قرار خواهد داد.
این طرح که با هدف سنجش میزان رضایتمندی مشتریان از خدمات بانکی، کیفیت پاسخگویی، شفافیت اطلاعات و سهولت استفاده از خدمات الکترونیکی و همچنین نحوه رسیدگی به شکایات مردمی اجرا میشود، نقش مهمی در بهبود عملکرد شبکه بانکی و ارتقای استانداردهای خدماترسانی دارد.
متقاضیان جهت شرکت در این نظرسنجی میتوانند تا تاریخ 15 دیماه سال جاری با مراجعه به آدرس https://cbi.ir/survey/34071.aspx نسبت به ثبت نظرسنجی اقدام کنند.
گفتنی است نتایج این نظرسنجی در ارزیابی عملکرد بانکها و رتبهبندی آنها در حوزه صیانت از حقوق مشتریان مؤثر خواهد بود و مشارکت عمومی مشتریان نقش مهمی در تحقق اهداف این طرح ملی ایفا میکند./ روابطعمومی بانک سینا
ارسال نظرات آخرین اخبار
پربازدید ها
- نقش مهم "تجلی" در آینده بازار کنسانتره سنگآهن کشور
- تغییر زمین بازی فولاد؛ از تولید انبوه به رقابت فناورانه
- وصول یک همت از مطالبات بیمه ملت از صندوق بازنشستگی کشوری در آذرماه
- عارف و امامی از غرفه ایمپاسکو بازدید کردند
- دعوت بانک سینا از مشتریان برای مشارکت در نظرسنجی طرح صیانت بانک مرکزی
- ارتباطات مؤثر با رسانهها و شرکتهای فناور مسیرانتقال ایدههای نو را هموار میکند
- صدور مجوز افزایش سرمایه ۱۰ درصدی «تجلی»
- از عدد تا استراتژی در بیمه پارسیان / بیمه پارسیان برای رشد سهم بازار خود در ریسکهای بزرگ برنامه دارد / چگونه بیمه پارسیان نقشه حضور خود در بازار بیمه را بازطراحی کرد؟
- بازگشت سرمایههای خاموش بانک صادرات به چرخه اقتصاد
- حضور فعال شرکت توسعه آهن و فولاد گلگهر در دوازدهمین نمایشگاه بینالمللی کیش اینوکس
- دستیابی به جایگاه برتر در بازار فیزیكی بورس كالا؛ دستاورد آبان ماه گروه بانك صنعت و معدن
- ارتباطات مؤثر با رسانهها و شرکتهای فناور مسیرانتقال ایدههای نو را هموار میکند
- بیمه سامان پیشتاز مشارکت علمی در همایش بیمه و توسعه
- آغاز ارزیابی نهایی جایزه ملی تعالی سازمانی در فولاد خراسان
- آغاز یازدهمین مرحله ثبت درخواست خرید محصولات ایرانخودرو/فروشفوری و پیشفروش بدون مسدودسازی حساب
- مسیر هماهنگ بانک سینا: از جوانههای زندگی تا ریشههای تولید
- فولاد مبارکه و آینده صنعت ساختمان/ پشتوانه اصلی توسعه شهری و زیرساختی کشور
- بیمه ملت، بین ثبات و جهش هوشمندانه/ بازگشت به ریتم رشد در نیمه دوم سال
- افزایش عوارض صادراتی؛ تصمیمی پرهزینه در حساسترین مقطع ارزی کشور
- بیمه دانا؛ در مسیر اصلاح، یا در سراشیبی یک بحران طولانی؟
- پویش سایپا و رسانه؛ تلاشی برای بازتعریف جایگاه صنعت خودرو در اقتصاد ملی
- بیمه آسیا در استان یزد زنگ بیمه را نواخت
- تحقق ۹۳ درصدی برنامههای بانک قرض الحسنه مهر ایران/ سرمایه بانک به ۲۲ همت افزایش مییابد/ یکسوم جمعیت واجد شرایط دریافت خدمات بانکی مشتری ما هستند
- آغاز شمارش معکوس برای تولید رسمی کشنده GX560 در سایپادیزل
- ۲۰ دستاورد درخشان بانک صادرات ایران در شش ماه اول ۱۴۰۴
- دشمن و جنگ اقتصادی/ خسارت تصمیم گیری های شتابزده بر چرخه صادرات
- افزایش عوارض صادراتی؛ تصمیمی پرهزینه در حساسترین مقطع ارزی کشور
- باهوشترین افراد دنیا چه مهارت طلایی دارند؟
- بانک گردشگری روی ریل جهش درآمدی / صعود کمسابقه ردیفهای تسهیلاتی در ۱۴۰۴
- نقشآفرینی زنان، عامل پیشرفت چادرملو است
- بورس ۴۰ درصد جهش کرد/ رشد پاییزی سهام تا کجا دوام دارد؟
- گلگهر و داستان عبور از رشد کمی به رشد کیفی
- انتصاب مدیرعامل پروژه احداث ۱۰۰۰ واحد مسکونی بانک گردشگری در تهران
- پویش سایپا و رسانه؛ تلاشی برای بازتعریف جایگاه صنعت خودرو در اقتصاد ملی
- داستان ادویهای که جهان را تغییر داد
- فولاد مبارکه و آینده صنعت ساختمان/ پشتوانه اصلی توسعه شهری و زیرساختی کشور
- تحقق ۹۳ درصدی برنامههای بانک قرض الحسنه مهر ایران/ سرمایه بانک به ۲۲ همت افزایش مییابد/ یکسوم جمعیت واجد شرایط دریافت خدمات بانکی مشتری ما هستند
- گرامیداشت آیینهای هفته بیمه در استان بوشهر با حمایت بیمه پاسارگاد
- مسیر هماهنگ بانک سینا: از جوانههای زندگی تا ریشههای تولید
- بیمه دانا؛ در مسیر اصلاح، یا در سراشیبی یک بحران طولانی؟
موضوعات روز