در اين برنامه يك روزه كه با حضور ارزيابان، كارشناسان و مديران صنايع واحدهاي كسب و كار برگزار شد، تجربيات موفق سايپايدك در زمينه ارائه آموزش اثربخش براي حاضرين ارائه شد.
کد خبر: ۳۳۱۷۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۲۶
تیتر20 به بهانه به روز رسانی نسخه جدید اپلیکیشن ایساکو بررسی می کند؛
ایساکو به منظور جلب رضایت بیشتر مشتریان چند صباحی است با سرمایه گذاری بر روی موبایل اپلیکیشن فرآیند خدمات دهی را آسان کرده است ، این شرکت به تازگی با به روز رسانی این سامانه خدمات متنوعی را برای مشتریان در نظر گرفته است.
کد خبر: ۳۲۹۶۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۱۷
دبیر انجمن واردکنندگان خودرو درباره نحوه رسیدگی به شکایات مشتریان در خصوص خدمات پس از فروش گفت: خودروهای نمایندگی بر اساس قانون موظف به ارائه خدمات پس از فروش هستند.
کد خبر: ۳۱۳۱۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۱۱
گارانتی کالا،یکی از مولفه های بسیار تعیین کننده در جذب مشتری و افزایش ضریب فروش آن در بازار به شمار می رود،امری که متاسفانه بعضا در بازار ایران فاقد کارکرد واقعی خود است و به تعبیری در بسیاری از حوزه ها ، تنها به یک شعار تبلیغاتی خلاصه می شود.
کد خبر: ۳۱۲۷۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۸/۱۰
با توجه به وقوع طوفان و بارش شدید باران در محورهای مواصلاتی ایلام و مهران؛
روابط عمومی شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو اعلام کرد، با توجه به وقوع طوفان و بارش شدید باران در شهرهای مرزی منتهی به کشور عراق به خصوص شهر مهران و بروز شرایط اضطراری، تمهیدات ویژه‌ای برای ارائه خدمات به زایرین حسینی (ع) برنامه‌ریزی شده است.
کد خبر: ۳۰۹۴۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۷/۳۰
با ارسال قطعات به شهرهای مرزی منتهی به عراق صورت گرفت؛
همزمان با نزدیک شدن ایام اربعین حسینی (ع) و سفر معنوی هموطنان گرامی به عتبات عالیات، عملیات اجرایی طرح «با تو تا حرم» شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، با ارسال قطعات و لوازم یدکی به نمایندگی‌های شهرهای مرزی منتهی به کشور عراق، آغاز شد.
کد خبر: ۳۰۷۰۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۷/۲۴
حسینی تاکید کرد؛
ارائه خدمات مناسب و با کیفیت دغدغه و خط قرمز ما در شرکت ایساکو است و به عنوان متولی این حوزه، خود را موظف به دریافت آراء و نظرات مشتریان می‌دانیم، به همین دلیل علاوه بر سامانه پاسخگویی ایرانخودرو و واحد بازرسی و ارتباط با مشتریان ایساکو، کارگروه‌های ویژه‌ای نیز، برای انعکاس نظرات و گزارش‌های مردمی به حوزه مدیریت در این شرکت وجود دارد.
کد خبر: ۲۹۰۱۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۱۱
پس از ایلام و گلستان؛
مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو و جمعی از مدیران ایساکو، که در تعطیلات تابستانی خودروسازها، به منظور بازدید و نظارت بر کیفیت ارائه خدمات پس از فروش این شرکت، این‌بار استان آذربایجان غربی را به عنوان مقصد بازدید خود برگزیدند.
کد خبر: ۲۸۸۴۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۶/۰۶
تیتر20 بررسی می کند؛
شرکتی مانند جهان نوین آریا که ظاهرا در کل کشور تنها ۱۴ نمایندگی دارد و قیمت محصولاتش حالا دیگر بالای 200 میلیون تومان است، هم سنگ با ایساکویی لحاظ شده که محصولاتی بسیار ارزان تر را پوشش می دهد و در عین حال بیش از 800 نمایندگی نیز دارد.
کد خبر: ۲۷۰۴۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۱۹
برای نهمین سال متوالی؛
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو در سال «حمایت از کالای ایرانی» با کسب بالاترین امتیاز در بین شرکت‌های ارائه دهنده خدمات باز هم مقام اول این حوزه را از آن خود کرد.
کد خبر: ۲۶۹۹۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۴/۱۷
ارزيابي‌هاي شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران، طي چند سال اخير، مؤيد رشد روزافزون مشتريان از خدمات پس از فروش شركت ايران‌خودرو بوده و اصلي‌ترين هدف شركت ايساكو در سال جاري، حركت فزاينده و ملموس‌تر در همين راستا است.
کد خبر: ۲۵۰۶۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۲/۲۹
سيدرضا حسيني،مديرعامل ايساكو خبر داد:
مديرعامل ايساكو از كاهش 71 درصدي زمان تعميرات در شبكه نمايندگي هاي ايران خودرو خبر داد و گفت: پيش از اين میانگین زمان تعمير خودرو در شبکه بالا بوده كه درحال حاضر به 1/8 روز رسيده كه اين نتيجه با بهبود شاخص هاي رضايت مشتريان محقق شده است.
کد خبر: ۲۳۸۸۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۲/۲۶
بر اساس آخرین نتایج اعلام شده از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، در پايان آذر ماه سال جاري،رضایت مشتریان ایرانخودرو از خدمات پس از فروش ، باز هم افزايش يافته است.
کد خبر: ۲۲۶۹۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۱۱/۱۴
بر مبنای نظرسنجی‌های شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در یک سال اخیر؛
بر اساس آخرین نتایج اعلام شده از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، رضایت مشتریان ایرانخودرو از خدمات پس از فروش ، از تابستان سال گذشته تا کنون رشد چشم‌گیری داشته است.
کد خبر: ۲۰۲۹۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۹/۰۴
300 سرویس سیار امدادی در مسیر این سفر مهیای امداد به مشتریان خواهند بود.
کد خبر: ۱۹۶۹۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۸/۱۵
نتايج ارزيابي وزارت صنعت، معدن و تجارت از خدمات پس از فروش صنعت خودرو امسال در حالي اعلام شد كه بار ديگر و براي هشتمين بار متوالي شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو توانست در جايگاه نخست شركت هاي خودروساز داخلي و وارد کننده خودرو قرار گيرد.
کد خبر: ۱۷۸۸۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۷/۰۷
مقایسه روند رضایت مشتریان خودرو از خدمات پس از فروش در سه ماهه ابتدایی سال جاری نشان می‌دهد ایساکو با افزایش 5 امتیازی توانسته در بهار سال جاری امتیاز خود را به 736 برساند. این موضوع در حالی است که امتیاز ایساکو در زمستان سال گذشته 731 بوده است
کد خبر: ۱۷۶۸۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۷/۰۴
مقایسه روند رضایت مشتریان خودرو از خدمات پس از فروش در سه ماهه ابتدایی سال جاری نشان می‌دهد ایساکو با افزایش 5 امتیازی توانسته در بهار سال جاری امتیاز خود را به 736 برساند. این موضوع در حالی است که امتیاز ایساکو در زمستان سال گذشته 731 بوده است.
کد خبر: ۱۷۴۵۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۷/۰۱
خدمات پس از فروش از پیچیده‌ترین و سنگین‌ترین فعالیتها در صنعت خودرو است و سلیقه و خواست مشتریان طیف وسیعی را در بر می‌گیرد و باید توانايي تحقق خواست این طیف وسیع باشد كه يك شركت در اين راستا موفق و پايدار عمل كند و در بازار خدمات باقي بماند.
کد خبر: ۱۳۸۹۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۴/۳۱
نشست هماهنگی داخلی ارزیاب های جامع دفاتر منطقه‌ای، به عنوان مقدمه‌ای برای ارزیابی جامع شبکه نمایندگی‌های خدمات پس از فروش در سال 1396، برگزار شد.
کد خبر: ۱۳۶۰۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۶/۰۴/۱۸
آخرین اخبار
پربازدید ها
موضوعات روز