پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران
در دنیای امروز که خدمت رسانی به مشتریان روی کاکل خدمات اینترنتی و اپلیکیشنی می چرخد، ایساکو نیز با درک اهمیت این موضوع روی به روش های جذاب و ابداعی برای افزایش رضایتمندی مشتریان آورده است.
مدیر عامل شرکت تهیه و توزیع قطعات و لوازم یدکی ایران خودرو ( ایساکو ) گفت: مشتریان و مصرف کنندگان خودروهای تولیدی ایران خودرو می توانند با استفاده از سامانه همراه ایساکو ، از «سرویس فوری در محل» بهره مند شوند.
شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو، (ايساكو) با صعود ۳۱ پلهاي در ردهبندي شركتهاي برتر ايران، در همایش IMI100، اولين و تنها شركت ارائه كننده خدمات پس از فروش در جمع صد شركت برتر ايران شد.
طی چند سال گذشته به خصوص دوران اوج تحریم (سال های 91 و 92) ورودی قطعات چینی به شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان کشور افزایش چشمگیری داشت و ایساکو نیز از این موج منفی در امان نماند.
در ابتداي سال به هموطنان قول داديم كه سهم قطعات چيني در شبكه خدمات پس از فروش را كاهش دهيم و اکنون به گواه شواهد به اين قول عمل كرده ايم و اين سهم به ميزان قابل توجهي كاهش یافته است.
در پی همکاری مشترک شرکت ایران خودرو و شرکت پژو فرانسه برای تولید خودروهای جدید، برای ارایه خدمات مناسب به این خودروها لزوم ارتقای کیفی در خدمات پس از فروش ضروری است.
معاون وزير صنعت، معدن و تجارت و رئيس هيات عامل سازمان گسترش و نوسازي صنايع ايران – ايدرو- فعاليت ها و اطلاع رساني مناسب توسط شركت ايساكو در جهت آگاهي دادن به مردم در مورد استفاده از قطعات يدكي اصلي در خودرو را قابل تقدير دانست.
یکی از مشکلاتی که مشتریان هنگام مراجعه به نمایندگی های خدمات پس از فروش دارند، ناتوانی در بیان دقیق مشکل خودرویشان است که گاه سبب درست تعمیر نشدن خودروها می شود.
نمايندگيهاي مجاز منتخب ايرانخودرو به همراه اکیپهای امدادی در استانهاي ايلام، خوزستان، کرمانشاه و همدان به ویژه در مرزهای منتهی به کشور عراق، در طرح خدمت رساني به زائرين عتبات عاليات به صورت شبانهروزي از 26 آبان تا سوم آذر ماه به خدمت رساني پرداختند.