شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، درراستای فرمایشات مقام معظم رهبری در خصوص حمایت و دستگیری از نیازمندانی که همزمان با شیوع بیماری کووید 19، از لحاظ اقتصادی دچار مشکل شدهاند، با تهیه بستههایی حاوی ملزومات خوراکی به «رزمایش همدلی کمک مومنانه» پیوست
کد خبر: ۴۳۴۴۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۲/۳۰
تیتر20 بررسی می کند؛
خریداران لوازم یدکی تقلبی و مستعمل هم در کوتاه مدت و هم دراز مدت علاوه بر پذیرش خطرات برای سرنشینان خودرو، خسارت های به مراتب بیشتری را به خودرو خود وارد خواهند کرد.
کد خبر: ۴۳۲۲۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۲/۲۱
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، با توجه به رشد فزاینده قطعات تقلبی و غیراستاندارد در بازار قطعات یدکی خودرو، نسبت به استفاده مشتریان از این قطعات هشدار داد.
کد خبر: ۴۳۰۸۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۲/۱۶
تیتر20 بررسی می کند؛
مهلت ایساکو به کسب و کارهای زیرمجموعه اش بابت بازپرداخت دیون، حس اعتماد متقابل میان آنها را افزایش خواهد داد.
کد خبر: ۴۲۹۸۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۲/۱۳
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو که از اوایل اسفندماه سال 98 همزمان با شیوع ویروس کرونا درراستای اجرای مسئولیت اجتماعی خود، اقدامات مناسبی را در مقابله با این بحران انجام داده وبه همین منظور نیز مهلت بازپرداخت دیون شرکای تجاری خود را با شرایط تسهیل شده تا پایان خرداد ماه سال جاری، به تعویق انداخت.
کد خبر: ۴۲۸۶۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۲/۰۸
شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو برنامه های خود را تحت عنوان «امید ۹۹» در سال جهش تولید بر مبنای ارائه خدمات نوین به مشتریان، کسب سهم مناسب از بازار خدمات و قطعات، افزایش رضایت مشتریان ترسیم کرده است.
کد خبر: ۴۲۶۴۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۲/۰۱
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو در راستای اجرای مصوبات ستاد ملی مقابله با شیوع ويروس کرونا و نیز حفظ سلامت مشتریان همچنان با تمام ظرفیت آماده ارائه خدمات خودرویی مورد نیاز مشتریان در محل است.
کد خبر: ۴۲۲۸۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۱/۱۸
مدیر عامل ایساکو در بازدیداز نحوه خدمت رسانی مرکز تماس ایران خودرو از مردم خواست باتوجه به شیوع ویروس کرونا وبه منظور حفظ سلامت خود با ماندن در منزل از خدمات غیر حضوری این شرکت بهره مند شوند
کد خبر: ۴۲۰۴۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۱/۰۳
ایساکو ظرفیت خدمات غیر حضوری خود را در شرایط شیوع بیماری کوید 19 افزایش داد؛
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو که با ارائه تمهیدات و تسهیلات ویژه همزمان با شیوع ویروس کرونا هموطنان را به ماندن در خانه تشویق کرده بود، با افزایش این ظرفیتها همچنان در تلاش است که خدمات را با بهترین کیفیت در محل مورد نظر یا منزل مشتریان به ایشان ارائه کند.
کد خبر: ۴۲۰۰۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۱/۰۱
قائم مقام اجرايي مديرعامل ايران خودرو ارتقاي رضايتمندي مشتريان و ارائه خدمات نوين را از مهمترين اولويتهاي كاري ايساكو دانست.
کد خبر: ۴۱۹۳۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۲۶
مدیرعامل خدمات پس از فروش ایران خودرو ( ایساکو ) منصوب شد.
کد خبر: ۴۱۹۰۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۲۶
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو که همزمان با شیوع ویروس کرونا از مشتریان خود خواسته بود، تا حد امکان از خدمات غیر حضوری این شرکت بهرهمند شوند اعلام کرد: با توزیع ملزومات بهداشتی، پروتکل جدید پیشگیری از ویروس کووید 19 در نمایندگیهای این مجموعه در حال اجراست.
کد خبر: ۴۱۸۷۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۲۵
اقدامات ایساکو برای مقابله با ویروس کرونا:
حوزه خدمات پس از فروش ایرانخودرو همراستا با شرایط فعلی کشور در مقابله با ویروس کرونا، با پیشنهاد استفاده از خدمات در محل مورد نظر مشتریان، هموطنان را به حضور حداقلی در اماکن عمومی دعوت کرد.
کد خبر: ۴۱۵۴۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۱۳
با راهاندازی خدمت «کوییک سرویس» در نمایندگیهای منتخب:
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، با راهاندازی «کوییک سرویس» در نمایندگیهای منتخب، برخی از خدمات خود را در کمتر از سی دقیقه به دارندگان محصولات ایرانخودرو ارائه خواهد کرد.
کد خبر: ۴۱۴۸۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۲/۱۱
اقدام شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو برای جلوگیری از فروش قطعات غیر اصل:
شرکت ایساکو به عنوان متولی خدمات پس از فروش ایرانخودرو، با هدف جلوگیری از فروش قطعات و لوازم یدکی غیراصل و غیراستاندارد، با پایش دقیق ۱۲۰۰ فروشگاه خود، لغو امتیاز فروشگاههای مجاز ناکارآمد و بعضا متخلف را همچنان با جدیت پیگیری میکند.
کد خبر: ۴۱۰۲۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۱/۲۶
یکپارچهسازی دسترسی به نقشههای الکتریکی محصولات؛
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو ( ایساکو ) با اتمامِ پروژه «یکپارچهسازی دسترسی به نقشههای الکتریکی» (IDEA) گام بلند دیگری در راستای تسریع ارائه خدمات و افزایش رضایت مشتریان خود برداشت.
کد خبر: ۴۰۹۲۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۱/۲۱
توسط مدیریت آموزش فنی ایساکو:
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، همزمان با آغاز تولید انبوه خودرو دنا گیربکس اتوماتیک، آموزشهای فنی این خودرو را برای کارشناسان فنی نمایندگیهای منتخب کلید زد.
کد خبر: ۴۰۲۴۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۲۸
در راستای افزایش رضایتمندی مشتریان؛
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، که در راستای تکریم مشتریان و تسهیل در ارائه خدمات، از تابستان امسال روزهای جمعه را به شیفت کاری تعمیرگاههای منتخب این شرکت افزوده بود، ارائه این خدمات را تا پایان دیماه سال جاری تمدید کرد.
کد خبر: ۳۹۷۸۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۱۱
تیتر20 بررسی می کند؛
از دیگر نکات مهم و قابل توجه در آمار عملکردی ایساکو حفظ روند رشد و صعودی میزان رضایت مشتریان از کیفیت خدمات پس از فروش است. آمارها نشان میدهد روند افزایش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش ایران خودرو از ابتدای سال 96 تا کنون با شیب ملایم اما صعودی از 736 به 764 امتیاز ارتقا پیدا کرده است.
کد خبر: ۳۹۶۶۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۱۰/۰۸
تیتر20 بررسی می کند؛
ایساکو طی این سال ها برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان پی در پی بر قابلیت های "موبایل اپلیکیشن" خود افزوده است.
کد خبر: ۳۹۳۱۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۸/۰۹/۲۶