نظارت بر نحوه خدمات‌رسانی ادامه دارد
مدیران امداد خودرو ایران، به منظور نظارت بر کیفیت و سرعت خدمات امدادگران، از نخستین روز آغاز طرح امداد نوروزی، از محورهای مواصلاتی تهران و همچنین سایر پایگاه‌ها و دفاتر منطقه‌ای بازدید به عمل آورده‌اند.
کد خبر: ۴۹۲۷۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۱/۰۷
با تاکید بر ماندن در خانه و دریافت خدمات غیرحضوری
جشنواره خدمات نوروزی گروه صنعتی ایران خودرو از ابتدای تعطیلات نوروز، با تاکید بر ماندن در خانه و دریافت خدمات غیرحضوری آغاز شده و تا ۱۳ فروردین ماه ادامه خواهد داشت.
کد خبر: ۴۹۲۴۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۱/۰۱
تیتر20 بررسی می کند؛
سال ۹۹ برای شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو ( ایساکو ) مانند همتایانش سخت گذشت، چه آنکه این شرکت نیز با سه گانه شوم تحریم، کمبود نقدینگی و همه گیری کرونا مواجه شد.
کد خبر: ۴۹۱۱۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۲/۲۰
در راستای عمل به مسوولیت های اجتماعی ایران خودرو صورت گرفت
گروه صنعتی ایران خودرو، در راستای عمل به مسوولیت های اجتماعی و حمایت از هموطنان زلزله‌زده سی‌سخت در استان کهگیلویه و بویر احمد، ده هزار بسته معیشتی به این منطقه ارسال کرد.
کد خبر: ۴۹۰۳۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۲/۱۴
طبق اعلام سازمان صنعت، معدن و تجارت استان فارس، دو نمایندگی ایران خودرو در استان فارس، موفق به دریافت تندیس طلایی حقوق مصرف کنندگان شدند.
کد خبر: ۴۸۹۷۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۲/۱۰
شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو نسبت به استفاده غیر مجاز از جافندکی از سوی برخی دارندگان خودرو که سبب بروز آتش سوزی در قسمت داشبورد و کنسول وسط خودروها می شود، هشدار داد.
کد خبر: ۴۸۹۰۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۲/۰۵
در میان شرکت‌های ارایه‌کننده خدمات در کل کشور
شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در بیست و سومین همایش رتبه‌بندی شرکت‌های برتر ایران (IMI100) رتبه اول در بخش خدمات بازرگانی را به دست آورد.
کد خبر: ۴۸۸۰۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۱/۲۸
پنجمین مرکز آموزشی مشترک ایساکو و دانشگاه فنی و حرفه‌ای در راستای تفاهم نامه همکاری دو جانبه و با هدف تمرکز زدایی آموزش فنی، در استان گیلان افتتاح شد.
کد خبر: ۴۸۷۶۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۱/۲۶
ناوگان امدادخودرو ایران برای ارایه خدمت در راهپیمایی خودرویی و موتوری یوم الله ۲۲ بهمن در سراسر کشور، آماده و مجهز، همگام با مردم همیشه در صحنه کشورمان، در این مراسم حضور خواهد داشت.
کد خبر: ۴۸۷۲۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۱/۲۲
از میان 2500 نمایندگی خدمات پس از فروش خودروسازان
بنابر آخرین اعلام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، برای نخستین بار، دو نمایندگی ایران خودرو موفق شدند در میان تمامی ۲۵۰۰ نمایندگی خدمات پس از فروش خودروسازان کشور، به رتبه «ممتاز» در حوزه خدمات پس از فروش دست یابند.
کد خبر: ۴۸۶۷۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۱/۱۹
هم‌زمان با دهه مبارک فجر و به منظور هم‌اندیشی و ارتقای کیفیت فروش و خدمات پس از فروش، همایش سراسری نمایندگی‌های مجاز و مدیران دفاتر منطقه‌ای با حضور مدیر عامل گروه صنعتی ایران‌خودرو به‌صورت برخط برگزار شد.
کد خبر: ۴۸۶۵۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۱/۱۷
تیتر20 بررسی می کند؛
افزایش سطح رضایتمندی مشتریان از ایساکو ، ریشه در اقدامات مهم مانند اجرای پروژه‌های پیگیری مشتریان، عارضه‌یابی و بهبود فرآیند پذیرش تا ترخیص، پیگیری و عارضه‌یابی مراجعات تکراری خودروها به شبکه نمایندگی‌ها ، تامین به موقع قطعات و کنترل کیفیت تعمیرات داشته است.
کد خبر: ۴۸۶۱۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۱/۱۳
طبق جدیدترین نظرسنجی بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در حوزه خدمات پس از فروش
طبق نظرسنجی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از هموطنان، شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو ( ایساکو )، در آذر ماه سال جاری با ۱۷ نمره رشد و کسب امتیاز ۷۸۳ رکورد شاخص رضایت مشتریان را در تاریخ ایساکو پشت سر گذاشت.
کد خبر: ۴۸۵۹۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۱/۱۲
امداد خودرو ایران بررسی کرد:
یکی از سیالات مهم و بسیار پرکاربرد در خودرو که باید رانندگان نسبت به تعویض و بازدید دوره‌ای آن اقدام کنند «ضدیخ» یا «ضدجوش» است.
کد خبر: ۴۸۵۳۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۱/۰۸
با کشف کارگاه غیرمجاز قطعات تقلبی توسط شرکت ایساکو
در تازه‌ترین عملیات شناسایی عوامل تولید و توزیع لوازم یدکی تقلبی در بازار قطعات خودرو، شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو ( ایساکو ) با کشف و معرفی یکی دیگر از کارگاه‌های بزرگ تولید قطعات مجعول در تهران به مراجع قضایی و همکاری با ایشان، دست این گروه شیاد را از بازار کوتاه کرد.
کد خبر: ۴۸۳۱۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۰/۲۴
شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو ( ایساکو ) با توجه به سطح فناوری خودروی «تارا» و امکانات و تجهیزات پیشرفته آن، از آمادگی کامل برای ارایه خدمات پس از فروش این محصول خبر داد.
کد خبر: ۴۸۱۹۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۰/۱۷
تیتر20 گزارش می دهد؛
پلتفرم جدید ارائه خدمات به مشتریان که زیرساخت های آن در ایساکو و امدادخودرو ایجاد شده، به شهروندان زیان دیده از ناحیه حوادث رانندگی ، کمک می کند تا از خدمات رسانی سیار بهره ببرند. این یک خدمت عمومی به شمار می رود، اما توافق نامه امضا شده میان ایساکو و بیمه ایران، امکان پیگیری امور بیمه ای (برای آنها که تحت پوشش بیمه ایران قرار دارند) را نیز فراهم کرده است.
کد خبر: ۴۸۰۴۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۰/۰۶
امداد خودرو ایران بررسی می‌کند
بیش‌ترین هزینه‌های مربوط به نگهداری یک اتومبیل را باید شامل قطعات مصرفی و سوخت دانست.
کد خبر: ۴۷۹۵۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۰/۰۱
تفاهم نامه همکاری بیمه ایران و شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو امضا شد
شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو و بیمه ایران به منظور افزایش رضایت مشتریان تفاهم‌نامه همکاری در حوزه خدمات‌رسانی سیار به مشتریان و خسارت دیدگان حوادث رانندگی امضا کردند.
کد خبر: ۴۷۷۳۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۹/۱۷
در جدیدترین رتبه‌بندی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران اعلام شد
بر اساس آخرین آمار اعلام شده از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو ( ایساکو )، در مهر ماه امسال توانست با شش امتیاز رشد، جهش چشمگیری در شاخص رضایت مشتریان، ثبت کند.
کد خبر: ۴۷۶۹۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۹/۱۵
موضوعات روز