پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران
ناوگان امدادخودرو ایران برای ارایه خدمت در راهپیمایی خودرویی و موتوری یوم الله ۲۲ بهمن در سراسر کشور، آماده و مجهز، همگام با مردم همیشه در صحنه کشورمان، در این مراسم حضور خواهد داشت.
بنابر آخرین اعلام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، برای نخستین بار، دو نمایندگی ایران خودرو موفق شدند در میان تمامی ۲۵۰۰ نمایندگی خدمات پس از فروش خودروسازان کشور، به رتبه «ممتاز» در حوزه خدمات پس از فروش دست یابند.
همزمان با دهه مبارک فجر و به منظور هماندیشی و ارتقای کیفیت فروش و خدمات پس از فروش، همایش سراسری نمایندگیهای مجاز و مدیران دفاتر منطقهای با حضور مدیر عامل گروه صنعتی ایرانخودرو بهصورت برخط برگزار شد.
افزایش سطح رضایتمندی مشتریان از ایساکو ، ریشه در اقدامات مهم مانند اجرای پروژههای پیگیری مشتریان، عارضهیابی و بهبود فرآیند پذیرش تا ترخیص، پیگیری و عارضهیابی مراجعات تکراری خودروها به شبکه نمایندگیها ، تامین به موقع قطعات و کنترل کیفیت تعمیرات داشته است.
کد خبر: ۴۸۶۱۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۱/۱۳
طبق جدیدترین نظرسنجی بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در حوزه خدمات پس از فروش
طبق نظرسنجی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از هموطنان، شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو ( ایساکو )، در آذر ماه سال جاری با ۱۷ نمره رشد و کسب امتیاز ۷۸۳ رکورد شاخص رضایت مشتریان را در تاریخ ایساکو پشت سر گذاشت.
در تازهترین عملیات شناسایی عوامل تولید و توزیع لوازم یدکی تقلبی در بازار قطعات خودرو، شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو ( ایساکو ) با کشف و معرفی یکی دیگر از کارگاههای بزرگ تولید قطعات مجعول در تهران به مراجع قضایی و همکاری با ایشان، دست این گروه شیاد را از بازار کوتاه کرد.
شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو ( ایساکو ) با توجه به سطح فناوری خودروی «تارا» و امکانات و تجهیزات پیشرفته آن، از آمادگی کامل برای ارایه خدمات پس از فروش این محصول خبر داد.
پلتفرم جدید ارائه خدمات به مشتریان که زیرساخت های آن در ایساکو و امدادخودرو ایجاد شده، به شهروندان زیان دیده از ناحیه حوادث رانندگی ، کمک می کند تا از خدمات رسانی سیار بهره ببرند. این یک خدمت عمومی به شمار می رود، اما توافق نامه امضا شده میان ایساکو و بیمه ایران، امکان پیگیری امور بیمه ای (برای آنها که تحت پوشش بیمه ایران قرار دارند) را نیز فراهم کرده است.
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو و بیمه ایران به منظور افزایش رضایت مشتریان تفاهمنامه همکاری در حوزه خدماترسانی سیار به مشتریان و خسارت دیدگان حوادث رانندگی امضا کردند.
کد خبر: ۴۷۷۳۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۰۹/۱۷
در جدیدترین رتبهبندی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران اعلام شد
بر اساس آخرین آمار اعلام شده از سوی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو ( ایساکو )، در مهر ماه امسال توانست با شش امتیاز رشد، جهش چشمگیری در شاخص رضایت مشتریان، ثبت کند.
شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو در این سال ها سعی کرده است راه های ارتباطی مشتریان را با خود ارتقا و گسترش دهد تا دسترسی به خدمات سریع تر شود و نیاز مشتریان به امداد خودرو های متفرقه که احتمال بروز خسارات و خطرات را برای آنها در پی دارد از بین برود.
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، با هشدار مجدد نسبت به مخاطرات جانی و مالی استفاده از امدادخودروهای متفرقه، از روشهای نوین اخاذی این امدادگرها از هموطنان خبر داد.
ایساکو در این سال ها سعی کرده مهارت کارکنان و دانش فنی شان را به واسطه آموزش های ویژه افزایش دهد نتیجه چنین رویکردی این است که مشتریان بهبود عملکرد نمایندگی ها را احساس خواهند کرد و این موضوع سبب افزایش سطح رضایتمندی آنها از خدمات پس از فروش ایران خودرو خواهد شد.
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو همزمان با اعمال محدودیتهای جدید در آبان ماه امسال، به دلیل اوجگيري شیوع بیماری کرونا اعلام کرد، همچنان آماده ارايه خدمات به هموطنان به صورت غیرحضوری است.
رییس هیات عامل ایدرو با بیان این که در حوزه رفع محدودیت ها در فضای خارج از ایران خودرو، پشتیبان این شرکت خواهیم بود، گفت: با توجه به رشد تولید مناسب که ایران خودرو در نیمه نخست سال داشته، در نیمه دوم سال نیز می تواند افزایش تولید خوبی را رقم بزند.