«ملت» چگونه بر قله برترین‌ها ایستاد؟

تیتر 20- بانک ملت به عنوان یکی از بازیگران کلیدی نظام بانکی، با اتکا به پیشینه و مدیریت ، در رتبه‌بندی جدید سازمان مدیریت صنعتی ایران (IMI 100)، موفق به کسب رتبه نخست از نظر شاخص میزان دارایی، جایگاه هفتم از نظر میزان فروش و رتبه‌های چشمگیر در شاخص‌های کلیدی نظام بانکی، در بین 100 شرکت برتر ایران شد. دستیابی به این امر، علاوه بر عملکرد قابل‌ توجه، بیانگر تحول در نگرش مدیریتی، توانایی به‌کارگیری موثر منابع و همگامی با تحولات نوآورانه و فناورانه است.

شاخص‌های کلیدی موفقیت 
بر اساس گزارش اخیر سازمان مدیریت صنعتی درباره رتبه‌بندی سالانه 500 شرکت‌ برتر 1403، که طبق عملکرد سال گذشته (1402) شرکت‌ها صورت گرفته، شاخص‌های موفقیت بانک ملت، در قالب موارد زیر قابل مشاهده است:

میزان دارایی: بانک ملت با دارایی 17,260 هزار میلیارد ریالی موفق به کسب رتبه نخست در بین شرکت‌های ایرانی شد. این شاخص نه تنها حجم فعالیت‌ها، بلکه بیانگر قدرت اقتصادی بانک است.

تحقق سود: با سود پیش از کسر مالیات معادل 1,073 هزار میلیارد ریال، بانک ملت رتبه سوم را در بین 500 شرکت برتر و رتبه نخست را در نظام بانکی کسب کرد. این دستاورد حاصل مدیریت بهینه منابع مالی و کنترل هزینه‌هاست.

ارزش افزوده: بانک ملت با ایجاد 1,474 هزار میلیارد ریال ارزش افزوده، رتبه سوم شرکت‌های برتر و برترین بانک کشور از این منظر شد. این موفقیت، بیانگر نقش کلیدی بانک در ایجاد ارزش اقتصادی برای سهامداران و جامعه است.

بازده فروش: کسب رتبه نخست در گروه بانک‌ها و موسسات اعتباری نشان می‌دهد که بانک ملت با کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری، بازده فروش خود را بهبود بخشیده است.

رتبه فروش: بانک ملت با ثبت فروش 2,814 هزار میلیارد ریالی در بین 500 شرکت برتر در جایگاه هفتم قرار  دارد.  شرکت صنایع پتروشیمی خلیج فارس (هلدینگ)، شرکت نفت ستاره خلیج فارس، بانک رفاه کارگران (هلدینگ)، شرکت پالایش نفت بندرعباس، شرکت سرمایهگذاری غدیر (هلدینگ) و شرکت فولاد مبارکه اصفهان (هلدینگ)، از نظر میزان فروش، رتبه‌های اول تا ششم سازمان مدیریت صنعتی را کسب کرده‌اند.

رشد میزان فروش، نتیجه تعامل موثر بانک با بخش‌های مختلف اقتصادی و تمرکز بر ارائه خدمات متنوع بوده است. این رشد از توجه ویژه به بازاریابی استراتژیک، بهبود خدمات بانکی و سرمایه‌گذاری هدفمند در زیرساخت‌ها حکایت می‌کند.

پیشرفت بانک ملت در سال‌های اخیر، تنها ناشی از افزایش درآمدها نیست، بلکه به دلیل بهبود کیفیت مدیریت دارایی و بهره‌وری عملیاتی است. این موفقیت حاصل استفاده از رویکردهای نوین مدیریتی و بهره‌گیری از فناوری‌های پیشرفته است که عملکرد بانک را در شرایط رقابتی بازار تقویت کرده‌اند.

کلید اسرار
پشت‌صحنه‌ موفقیت بانک ملت برای دستیابی به رتبه های برتر در بین 100 شرکت ایرانی، نقش‌آفرینان متعددی بوده‌اند. یکی از مهم‌ترین عوامل موثر، نوآوری خدمات بانکی است. بانک ملت با سرمایه‌گذاری در پلتفرم‌های دیجیتال و توسعه ابزارهای بانکداری الکترونیکی، خدمات متنوعی ارائه داده که نه تنها نیازهای مشتریان را برآورده کرده، بلکه رضایت آنان را نیز افزایش داده است. این رویکرد نوآورانه، باعث جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان قدیمی شده است.

مدیریت ریسک قوی نیز از دیگر عوامل کلیدی است. بانک ملت با طراحی و اجرای سیستم‌های پیشرفته مدیریت ریسک، در برابر بحران‌های اقتصادی و نوسانات بازار مقاومت کرده و با عملکرد پایدار خود، اعتماد سهامداران و مشتریان را تداوم بخشیده است. 

تعامل موثر با بخش‌های مختلف اقتصادی و ارائه تسهیلات متناسب با نیازهای صنایع، یکی دیگر از عوامل موفقیت بانک ملت است. این بانک با درک عمیق نیازهای بازار و ارائه محصولات و خدمات متناسب، سهم بازار خود را افزایش داده است.

علاوه بر اینها، سرمایه انسانی متخصص سهم فزاینده‌ای در کسب رتبه برتر بانک ملت در بین 100 شرکت ایرانی داشته است. این بانک، با بهره‌گیری از نیروهای متخصص و کارآزموده، ضمن طراحی و اجرای استراتژی‌های نوین بانکی، بهره‌وری سازمانی را ارتقا داده و خلاقیت و نوآوری را به یکی از ارکان اصلی فعالیت‌های بانک تبدیل کرده است.

از دستاورد تا چالش‌
این توفیقات، نتایج ارزشمندی برای بانک ملت در پی داشته است. یکی از مهم‌ترین دستاوردها، تقویت برند بانک در ذهن مشتریان و سهامداران است. کسب رتبه‌ برتر در بین 100 شرکت برتر ایران، جایگاه بانک ملت را به عنوان یکی از بانک‌های پیشرو، مستحکم کرده است. این جایگاه، به بانک امکان می‌دهد تا در آینده نیز با قدرت بیشتری در عرصه رقابت حضور داشته باشد.

افزایش اعتماد عمومی، از دیگر دستاوردهای مهم است. نتایج این رتبه‌بندی‌ها نشان می‌دهد که بانک ملت با مدیریت مالی کارآمد و ایجاد ارزش افزوده برای مشتریان و جامعه، در مسیر افزایش اعتبار خود حرکت کرده است. این امر می‌تواند به گسترش فعالیت‌ها و جذب سرمایه‌های جدید منجر شود. با این توصیف، موفقیت بانک ملت، الگویی برای سایر بانک‌ها و موسسات مالی است.

با وجود این دستاوردهای چشمگیر، بانک ملت با چالش‌هایی نیز مواجه است. یکی از این چالش‌ها، افزایش رقابت در بازار بانکی است. بانک‌های دیگر به‌ویژه بانک رفاه کارگران که از نظر رتبه سوم فروش را در بین 100 شرکت برتر کسب کرده، نیز در حال توسعه محصولات، خدمات و جذب مشتریان هستند. همچنین انطباق با فناوری‌های جدید و مدیریت بحران‌های اقتصادی در فضای متلاطم بازار، از دیگر چالش‌هایی است که بانک ملت باید برای آنها آماده باشد. 

برای این منظور، برنامه‌ریزی دقیق و سرمایه‌گذاری مستمر در حوزه‌های کلیدی، توسعه زیرساخت‌های فناوری، تقویت نوآوری و بهبود خدمات مشتریان باید در اولویت قرار گیرد. از طرف دیگر، آموزش مستمر نیروی انسانی و تقویت سیستم‌ مدیریت ریسک نیز به بانک کمک می‌کند تا در برابر تغییرات بازار، انعطاف‌پذیری بیشتری داشته باشد.
این دستاوردها، یعنی دستیابی به رتبه‌های برتر در بین 100 شرکت ایرانی در چندین شاخص کلیدی، مسئولیت بزرگی برای تداوم مسیر رشد و حفظ جایگاه ممتاز در نظام بانکی کشور بر دوش بانک ملت می‌گذارد. آینده بانک، فقط در گرو بهره‌وری اقتصادی نیست، بلکه به توانایی در نوآوری، تعامل با جامعه و تطبیق با نیازهای مشتریان نیز وابسته است تا با تلاش مستمر و مدیریت هوشمندانه، در آینده به توفیقات بزرگ‌تر دست یابد.