پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران * پایگاه خبری تیتر20 ؛ رسانه بنگاه های اقتصادی ایران
گروه صنعتی ایرانخودرو از اواسط زمستان سال گذشته تا مرداد ۱۴۰۴، مجموعهای از اقدامات تحولآفرین و اثربخش را در حوزه خدمات پسازفروش خودرو به اجرا گذاشته که روند ارتقای کیفیت خدمات را شتاب بخشیده و چابکی سازمانی را بهطور چشمگیری افزایش داده است. این اقدامات منجر به جهش قابلتوجهی در امتیاز ارزیابی شرکت در گزارش وزارت صنعت، معدن و تجارت شده و جایگاه ایرانخودرو را در میان شرکتهای خودرویی کشور تثبیت کرده است.
کد خبر: ۷۷۲۲۰ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۶/۰۸
طبق اعلام شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از شرکتهای خدمات پسازفروش خودرو
بر پایه نتایج ارزیابی سالانه وزارت صنعت، معدن و تجارت که توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) از وضعیت خدمات پسازفروش خودروسازان کشور انجام شد، شرکت ایساکو برای شانزدهمین سال پیاپی مقاوم اول خدماتپس ازفروش صنعت خودرو کشور را از آن خود کرد.
شرکت ایساکو به عنوان متولی خدمات پسازفروش گروه صنعتی ایرانخودرو، موفق به دریافت مجوز استفاده از نشان استاندارد ملی ایران در حوزه خدمات پس از فروش خودرو شد.
شرکت خدمات پسازفروش ایرانخودرو ( ایساکو ) با توجه به آغاز بازگشت تدریجی زائران اربعین حسینی، نکات مهمی را برای راهاندازی ایمن خودرو پس از توقف چندروزه در پارکینگهای مرزی ارایه کرد.
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو ( ایساکو ) با توجه به شرایط ویژه مسیرهای پرتردد اربعین، توصیههای ایمنی و فنی مهمی را برای زائران منتشر کرده است تا از بروز مشکلات احتمالی در طول سفر جلوگیری شود.
کد خبر: ۷۶۹۳۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۵/۱۸
دومین تفاهمنامه سهجانبه ایرانخودرو، ایساکو و سازمان بهزیستی امضا شد
دومین تفاهمنامه سهجانبه میان ایرانخودرو، ایساکو و سازمان بهزیستی کشور، با هدف توانمندسازی، آموزش و اشتغال نوجوانان و جوانان تحت پوشش این سازمان به امضا رسید.
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو ( ایساکو ) گزارشی از وضعیت و عملکرد شبکه خدمات پس از فروش خود ارایه داد که نشاندهنده رشد چشمگیر، توسعه زیرساختها و افزایش رضایت مشتریان در سالهای اخیر است.
صنعت خودروی ایران طی سالهای اخیر با وجود چالشهای گوناگون، روندی رو به رشد را در حوزه تولید، تنوع محصولات، خدماترسانی و ارتقای رضایت مشتریان تجربه کرده است. در این میان، شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو ( ایساکو ) نقش حیاتی و انکارناپذیری در تضمین کیفیت تجربه مشتری، حفظ وفاداری خریداران و افزایش اعتبار برند ایرانخودرو در بازار ایفا کرده است.
ایران خودرو در ایام تعطیلات نوروزی با طرحی ۱۹ روز که از ۲۸ اسفند آغاز شد توانست موفق به جلب نظر ۹۶.۵ درصدی مشتریان شود. دراین میان به نظر میرسد که کاهش دغدغه به منظور دریافت قطعات اصلی، با کیفیت و ضمانت ایساکو توانسته است، تاثیر بسیار زیادی در کسب این میزان رضایت بالا داشته باشد.
کد خبر: ۷۵۴۸۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۱/۳۱
در ادامه نظارت میدانی بر شبکه خدمات نوروزی ایرانخودرو انجام شد
در راستای نظارتهای میدانی بر روند اجرای طرح خدمات و امداد نوروزی ۱۴۰۴، عبداله سلطانی ثانی، مدیرعامل شرکت خدمات پسازفروش ایرانخودرو ( ایساکو )، از تعمیرگاههای مرکزی ایرانخودرو بازدید کرد.
در سالهای اخیر، صنعت خودرو و خدمات پس از فروش آن با چالشهای متعددی روبهرو بوده است. یکی از مهمترین مشکلات این حوزه، دشواری دسترسی به قطعات یدکی اصلی و نفوذ گسترده قطعات غیراستاندارد در بازار بوده است.
کد خبر: ۷۴۶۵۹ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۱۲/۰۴
تغییرات مدیریتی در شرکتهای ایرانخودرو از ایساکو آغاز شد
مدیرعامل گروه صنعتی ایرانخودرو رضایت مشتریان را معیار اصلی در سنجش و ارزیابی عملکرد این خودروساز دانست و گفت: آغاز تغییرات مدیریتی از شرکت ایساکو به دلیل ضرورت ارتقای رضایت مشتریان بهعنوان بزرگترین سرمایه ایرانخودرو است و به همین دلیل یکی از اعضای هیاتمدیره ایرانخودرو مستقیما مدیریت این شرکت را برعهده گرفته است.
کد خبر: ۷۴۳۵۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۳/۱۱/۲۱
با حضور نمایندگیهای منتخب ارایه خدمات به خودروی ریرا و خودروهای برقی
همایش «معرفی خودروی ریرا از طراحی تا خدمات و خودروهای برقی»، با حضور معاون و مدیران کیفیت و مدیران فروش شرکت ایرانخودرو، معاونان و مدیران شرکت ایساکو و بیش از ۱۰۰ نمایندگی منتخب، با محوریت معرفی خودروی ریرا و بررسی خودروهای برقی گروه صنعتی ایرانخودرو برگزار شد.
با توجه به آلودگی هوا و تعطیلی بسیاری از مراکز در شهرهای بزرگ کشور، شرکت امدادخودرو ایران اعلام کرد که به منظور حفظ سلامتی هموطنان و کاهش تردد خودروها در سطح شهر، خدمات «سرویس دورهای» در محل برای مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو ادامه دارد.
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، با هدف بهرهمندی از فنآوریهای هوش مصنوعی و ارایه تجربهای نوین به مشتریان، محصول جدیدی به نام «دستیار هوشمند مشتریان» را بر روی وبسایت ایساکو راهاندازی کرد.
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو ( ایساکو ) با هدف ارتقای سطح خدمات و ارتباط مستقیم با مشتریان، در بیست و چهارمین نمایشگاه تخصصی قطعات خودرو در شهر مشهد حضور یافت.
براساس نتایج نظرسنجی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از هموطنان، شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو ( ایساکو )، در شهریورماه امسال رکورد جدیدی در شاخص رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش ثبت کرد.